Kundenberater (m / w / d) Fachbereich Private Bank Kundendienst

RightHead; Berlin; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Finanzdienstleister in Berlin sucht motivierte Mitarbeiter für das Pionierteam im Banking-Sektor. Du bist verantwortlich für Kundendaten, entwickelst Lösungen für komplexe Anfragen und baust starke Kundenbeziehungen auf. Ein unbefristeter Vertrag, hybrides Arbeiten und zahlreiche Vorteile sind Teil des Angebots. Bewerber sollten über eine Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Erfahrung sowie sehr gute Deutschkenntnisse verfügen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeitszeitkonto

Kostenloses Deutschlandticket

Intensives Training

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Erfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) mit soliden Englischkenntnissen (B1).
• Überzeugt von Veränderungen als positive Herausforderung sein.

Aufgaben

• Verantwortung für die Verwaltung von Kundendaten und Konten.
• Entwicklung von Lösungen für anspruchsvolle Kundenanfragen.
• Aufbau starker Kundenbeziehungen durch professionelle Kommunikation.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

Digital affin

Kenntnis von Bankvorschriften

Ausbildung

Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Erfahrung

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Dein Job. Dein Weg. Deine Chance, Pionierarbeit zu leisten.

Du möchtest nicht nur Teil eines Teams sein, sondern aktiv an der Gestaltung und dem Aufbau von etwas Neuem mitwirken? Unser Kunde, einer der größten Finanzdienstleister weltweit, sucht dynamische Menschen mit einer Vorliebe für Innovation und Mitgestaltung.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen :

Start: .03.6 | Vollzeit: Std. / Woche | Unbefristet | Hybrid: Standort Berlin | Arbeitszeiten: Mo–Fr, 9- Uhr | Sprachen: Deutsch (C1), Englisch (B1)

Deine Rolle

Werde ein wichtiger Teil unseres Pionierteams im Banking-Sektor:

Übernehme Verantwortung für die Verwaltung von Kundendaten und Konten und die Durchführung komplexer Backoffice-Aufgaben.

Entwickle selbstständig, aber auch im Team, Lösungen für anspruchsvolle Kundenanfragen.

Baue starke Kundenbeziehungen auf durch professionelle und kreative Kommunikation.

Gestalte aktiv die Zukunft des Bankings mit und fördere das Wachstum deines Arbeitgebers in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Dein Profil

Du bist der ideale Kandidat, wenn du:

Eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Erfahrung im Financial Services- oder Customer Service Banking-Bereich besitzt.

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) mit soliden Englischkenntnissen (B1) mitbringst.

Ein Kommunikationstalent bist, das gerne auf Augenhöhe mit Kunden kommuniziert.

Kenntnis von Bankvorschriften und Backoffice-Prozessen in einer deutschen Finanzinstitution hast.

Digital affin und sicher im Umgang mit dem PC bist.

Überzeugt von Veränderungen als positive Herausforderung bist und gerne aktiv mitgestaltest.

Deine Vorteile

Unser Kunde möchte langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb du einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.

Flexible Arbeitsplatzgestaltung durch ein hybrides Arbeitsmodell: Nach der Einarbeitung kannst du an 2 Tagen pro Woche mobil von zu Hause ausarbeiten. Die restlichen 3 Tage arbeitest du im zentralen Office in Berlin-Mitte.

Mit Urlaubstagen und einem flexiblen Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.

Du bekommst ein attraktives Gehaltspaket, welches du an dein Leben anpassen kannst: Gehälter als Basis – du entscheidest, ob du mehr Gehalt, mehr Urlaub oder mehr Vorsorge möchtest.

Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für unseren Kunden selbstverständlich.

Im Sinne des Klimaschutzes fördern wir die Nutzung des ÖPNV. Dir steht ein kostenloses Deutschlandticket zur Verfügung.

Erhalte eine attraktive Prämie von bis zu 5 € für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.

Nutze das geförderte Bike-Leasing und komme klimafreundlich, fit und flexibel ans Ziel.

Du startest mit einem intensiven (Vollzeit-)Training und erhältst zudem regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.

Unser Kunde legt viel Wert auf interne Karrieremöglichkeiten – deine individuelle Weiterentwicklung wird hier gefördert.

Bist du bereit, mit uns durchzustarten?

Righthead ist ein erfahrener Personaldienstleister mit Jahren Expertise. Diese exklusive Direktvermittlung bedeutet, dass du bei Erfolg direkt bei unserem Auftraggeber eingestellt wirst.

Dein Ansprechpartner

RIGHTHEAD GmbH

Tullnaustrasse, Nürnberg / Germany

[e-mail]

Righthead setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir und unsere Auftraggeber verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Righthead. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.