Kfz-Serviceberater (m/w/d) PK 2297

Kfz-Netzwerk GmbH; Heidelberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche sucht einen Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Heidelberg. Zu Ihren Aufgaben zählen die Diagnose und Beratung von Kunden bezüglich Fahrzeugproblemen sowie die Planung und Organisation des Werkstattbetriebs. Diese Position bietet einen sicheren Arbeitsplatz, ein positives Arbeitsklima und regelmäßige Weiterbildungen, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Positives Arbeitsklima

Regelmäßige Weiterbildungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Serviceberater.
• Starkes Kunden- und Servicebewusstsein.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Diagnose und Beratung von Fahrzeugproblemen.
• Koordination und Organisation der Werkstatttermine.
• Überprüfung und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.

Kenntnisse

Kunden- und Servicebewusstsein

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Verkaufstechniken

Beratungskompetenz

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Serviceberater

Tools

MS-Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Kfz-Serviceberater (m/w/d) PK 2297 in Heidelberg

Ihre Aufgaben:

1. Diagnose und Beratung: Sie analysieren Fahrzeugprobleme und beraten Kunden über notwendige Reparaturen und Wartungsarbeiten. Sie sind der erste Ansprechpartner, wenn es um die Fahrzeuggesundheit geht.
2. Planung und Organisation: Sie koordinieren die Termine in der Werkstatt und stellen sicher, dass die Arbeiten effizient und termingerecht erledigt werden.
3. Kundenbetreuung: Sie sind für die Zufriedenheit der Kunden verantwortlich, beantworten Fragen, lösen Probleme und sorgen für einen reibungslosen Serviceablauf.
4. Qualitätskontrolle: Sie überprüfen die Qualität der durchgeführten Arbeiten und stellen sicher, dass alle Arbeiten den hohen Standards des Unternehmens entsprechen.
5. Dokumentation: Sie führen genaue Aufzeichnungen über durchgeführte Arbeiten und Kundengespräche, um die Aktualität und Korrektheit der Informationen sicherzustellen.

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Serviceberater (m/w/d)
2. Starkes Kunden- und Servicebewusstsein
3. Solide Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
4. Organisationstalent, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
5. Verkaufstechniken und Beratungskompetenz
6. Freundliches und gepflegtes Auftreten
7. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde bietet:

1. Einen sicheren Arbeitsplatz in einer modernen, gepflegten Werkstatt
2. Ein positives Arbeitsklima in einem engagierten Team
3. Vielseitige und herausfordernde Aufgaben
4. Regelmäßige Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung
5. Gerechtes und marktkonformes Gehalt
6. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihr Partner:

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