Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Atter; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Niedersachsen sucht einen Kfm. Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) zur telefonischen Betreuung und aktiven Ansprache von Bestandskunden. Erwartet werden eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke. Das Unternehmen bietet ein wachstumsorientiertes Umfeld, 30 Tage Urlaub sowie eine übertarifliche Bezahlung mit Zulagen und Prämien.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Übergesetzliche Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Familienfreundlicher Arbeitgeber

Langfristige Perspektiven

Arbeitszeitkonten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst.
• Freundliches, kompetentes und verbindliches Auftreten am Telefon.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und aktive Ansprache von Bestandskunden.
• Projektbezogene Neukundenakquise.
• Dokumentation der Kundenvorgänge.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System.
• Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Vertriebsbereichen des Unternehmens.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

MS Office

CRM-Systeme

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Bohnenkamp SE ist ein innovatives, wachstumsorientiertes, mittelständisch geprägtes Unternehmen. Seit 75 Jahren sind wir spezialisiert auf den Handel mit Reifen, Rädern und Komponenten für Fahrzeuge aus den Bereichen Land- und Forstwirtschaft, Erdbewegung, Industrie, LKW und Transport.

Heute bietet die Unternehmensgruppe einem Team von über 700 Mitarbeitern an 30 Standorten in Europa einen modernen, langfristigen Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum und einer attraktiven, leistungsgerechten Vergütung.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir an unserem Standort Osnabrück einen

Kfm. Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)

Responsibilities

• Telefonische Betreuung und aktive Ansprache von Bestandskunden
• Projektbezogene Neukundenakquise
• Dokumentation der Kundenvorgänge
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Vertriebsbereichen des Unternehmens

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
• Freundliches, kompetentes und verbindliches Auftreten am Telefon
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Benefits

• Ein wachstumsorientiertes Unternehmensumfeld
• 30 Tage Urlaub
• Ein sehr gutes Betriebsklima mit langfristig ausgerichteten Perspektiven für Ihren Arbeitsplatz
• Arbeitszeitkonten für zeitliche Flexibilität
• Übergesetzliche Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Eine übertarifliche Bezahlung mit Zulagen und zusätzlichen Prämien
• Ausgezeichneter familienfreundlicher Arbeitgeber