Key Account Manager (gn*) (m / w / d)

Magnet-Schultz GmbH & Co. KG; Berlin; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes High-Tech-Unternehmen in Berlin sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die internationale Kundenbetreuung. Zu den Aufgaben zählen die Betreuung internationaler Neu- und Bestandskunden sowie die Erstellung von Angeboten und Lösungen. Die ideale Kandidatin bringt ein abgeschlossenes technisches Studium sowie mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung mit. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten eine langfristige Anstellung in einem dynamischen Umfeld.

Qualifikationen

• Langjährige relevante Berufserfahrung im Umgang mit internationalen Kunden.
• Erfahrung in der Koordination komplexer Projekte mit Entwicklung und Produktion.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Proaktiver Ausbau von internationalen Neu- und Bestandskunden.
• Erstellen und Ausarbeiten von Angeboten im Neu- und Seriengeschäft.
• Kommunikationsschnittstelle zum Kunden organisieren.

Kenntnisse

Interkulturelle Kompetenz

Technisches Verständnis

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Präsentationsfähigkeiten

Verhandlungssicherheit auf Senior-Level

Analyse von Marktanforderungen

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches Studium (Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen)

Jobbeschreibung

Über uns

Über unsMache Deine Kunden erfolgreich!Als unabhängiges Familienunternehmen in der 4. Generation stehen wir für Erfahrung, Know-How, Nachhaltigkeit und höchste Qualität. Mit hoher Fertigungstiefe und 2600 Beschäftigten an unseren Standorten in Europa, den USA und China sind wir Ihr verlässlicher und globaler Partner für Ihre Innovation heute und in Zukunft.

Ihre Aufgaben

• Proaktiver Ausbau von internationalen Neu- und Bestandskunden mit dem Ziel profitablen Wachstums ggf. mit Außendienst, basierend auf der strategischen Ausrichtung des Unternehmens
• Erstellen und Ausarbeiten von Angeboten und Lösungen im Neu- und Seriengeschäft inklusive der damit verbundenen Korrespondenz, auch in englischer Sprache
• Kommunikationsschnittstelle zum Kunden – Organisation von Meetings und internationalen Tochtergesellschaften
• Auftragsbetreuung von Mustergeräten und Vorserien einschließlich Terminüberwachung
• Abstimmen und Abwickeln technischer Änderungen im laufenden Seriengeschäft inklusive der kommerziellen Bewertung
• Bearbeiten von Projekten mit Abklärung der relevanten technischen Details einschließlich telefonischer Kundenberatung bis hin zu internen Veranlassungen in der Konstruktion / Entwicklung, Arbeitsvorbereitung und Fertigungsplanung
• Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Optimieren der Abteilungs- bzw. Betriebsabläufe
• Umsatzplanung und Monitoring der Kennzahlen (z. B. Kundenumsatzplanzahlen, Bestände, …)
• Eigenverantwortliche Abwicklung von Erst- und Serienfreigaben
• Unterstützung der Auslandsgesellschaften beim Wissenstransfer und Produkt-Know‑how

Sie bringen mit

• Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Qualifikation mit langjähriger relevanter Berufserfahrung
• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in der Betreuung internationaler Kunden sowie ausgeprägte interkulturelle Kompetenz
• Vertieftes technisches Verständnis und Erfahrung in der Koordination komplexer Projekte in Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktion
• Hohe Belastbarkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz, kombiniert mit unternehmerischem Denken und Entscheidungsfähigkeit
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungssicherheit auf Senior-Level
• Erfahrung in der Analyse von Markt- und Kundenanforderungen und deren Umsetzung in technische Lösungen
• Internationale Reisebereitschaft
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

geschlechtsneutral

Wir bieten

Wenn Sie an einer vielseitigen und langfristigen Aufgabe in einem international führenden High‑Tech-Unternehmen interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Kann ich Ihnen helfen? Dann melden Sie sich gerne bei mir! Monika Müller

Ansprechpartnerin Stellenangebote