Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

actuell Personal GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlungsfirma in Köln sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice. Sie werden für Recherchearbeiten, Reklamationsbearbeitung und die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich sein. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt mitbringen. Flexibilität und Teamfähigkeit sind erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übernahmeoption

Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil.
• Idealerweise kaufmännische Erfahrung.
• Bereitschaft zu Schicht- und Mehrarbeit.

Aufgaben

• Durchführung von Recherche in Handels- und Unternehmensregistern.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Auftragsannahme.
• Reklamationsbearbeitung und Datenabgleich.

Kenntnisse

MS-Office

HTML

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

EDV- und Internetkenntnisse

Kundenkorrespondenz

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie! Einen kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Köln.

Ihre Aufgaben:

• Recherchetätigkeiten in Handels- und /oder
• Unternehmensregister
• Ermittlung von wirtschaftlich Berechtigten
• Reklamationsbearbeitung
• Auftragsannahme und Abwicklung
• Datenabgleich und Datenerfassung
• Bearbeitung von Kundenregistrierungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen

Ihre Qualifikation:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Idealerweise kaufmännische Erfahrung
• Guter Umgang mit MS-Office Paket sowie HTML
• EDV- und Internetkenntnisse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zu Schicht- und Mehrarbeit
• Erfahrung in der schriftlichen und mündlichen Kundenkorrespondenz
• Freundliches und gepflegtes Auftreten

Ihre Vorteile:

• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übernahmeoption
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individuelle Begleitung und Beratung durch unser kompetentes Team

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich noch heute für die Position als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Köln. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0228 - 433250 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [e-mail]