Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) *

Progroup AG; Landau in der Pfalz; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Kreislaufwirtschaft sucht einen Mitarbeiter im Bereich Customer Service. Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Aufträgen sowie die kompetente Beratung der Kunden in Englisch. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung, starke Kommunikationsfähigkeiten und sind vertraut mit ERP-Systemen. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Zusatzleistungen werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

JobRad-Leasing

Zusätzliche Gesundheitsversicherung

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterevents

Abwechslungsreiches Mittagsangebot

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
• Einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
• Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren.

Aufgaben

• Sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung.
• Kompetente und serviceorientierte Beratung der Kunden in Englisch.
• Enger Kontakt mit Verkaufsleitern und internen Schnittstellen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Erfahrung mit ERP-Systemen

Gute Englischkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office-Paket

Jobbeschreibung

Progroup ist ein international führendes Unternehmen der Kreislaufwirtschaft, das sich auf die Herstellung von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten spezialisiert hat.

Mit modernster Technologie und innovativen Lösungen tragen wir aktiv dazu bei, Ressourcen zu schonen und eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.

Das sind deine Aufgaben:

• Als Mitarbeiter im Bereich Customer Service bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig
• Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung undBetreuung der Kunden inEnglisch
• Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher
• Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen
• Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Du hast dieFähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten
• Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS Office-Paket
• Du bringst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil

Darauf darfst du dich freuen:

• Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job in einem der wachstumsstärksten Unternehmen der Branche sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Deinen Einsatz belohnen wir mit einer attraktiven Vergütung
• Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, damit du Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst
• Wir empfangen dich mit modernsten Arbeitsplätzen und einer hochwertigen Ausstattung.
• Wir sind JobRad-Arbeitgeber. Bei uns kannst du dir ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen
• Deine Gesundheit hat für uns höchste Priorität. Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein Budget, das du flexibel für deine persönliche Gesundheit einsetzen kannst
• Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung - sowohl digital als auch in Präsenz.
• Wir feiern unsere Erfolge und schaffen durch vielfältige Mitarbeiterevents einmalige Momente, die uns als Team noch fester zusammenschweißen.
• In unserer Caféteria erwartet dich ein abwechslungsreiches Mittagsangebot.