Junior Salesforce Business Analyst (m / w / d) - Business Analysis, Ingenieur

Reply Deutschland SE; Bremen; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Beratungsunternehmen in Bremen sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung in der Salesforce-Entwicklung. Du arbeitest an spannenden und komplexen Projekten in einem internationalen Team und bist verantwortlich für die Analyse sowie Umsetzung von CRM-Anforderungen. Idealerweise hast du ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder einem verwandten Bereich und bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Salesforce. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Erste Einblicke in die CRM Beratung, insbesondere in Salesforce.
• Idealerweise Salesforce Zertifizierung(en).
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Aufgaben

• Arbeiten an spannenden Projekten in Agile Teams.
• Analyse von CRM-bezogenen Kundenanforderungen.
• Mitwirkung an der Planung und Umsetzung von Kundenanforderungen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelle Fähigkeiten

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Ausbildung

Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mathematik oder Physik

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Du arbeitest an spannenden und fachlich anspruchsvollen Projekten und kooperierst dabei eng mit unserem Salesforce-Entwicklungsteam sowie mit Expertinnen und Experten von Salesforce.com
• Darüber hinaus gehört die Aufnahme und Analyse von CRM-bezogenen Kundenanforderungen zu deinem Aufgabenbereich
• Du wirkst aktiv an der Konzeption, Planung und Umsetzung von Kundenanforderungen mit – insbesondere in den Bereichen Sales Cloud und Service Cloud
• In agilen und internationalen Teams bringst du dich aktiv in die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen ein

Benefits

• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
• Regelmäßige und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team

Qualifikationen

• Wir freuen uns auf dein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mathematik, Physik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast schon erste Einblicke in die CRM Beratung erhalten, insbesondere bei der Einführung und Umsetzung von Salesforce (Schwerpunkt Sales & Service Cloud) sind wünschenswert
• Idealerweise hast du bereits Salesforce Zertifizierung(en)
• Deine guten, analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus
• Du hast die Bereitschaft, ständig etwas Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache runden dein Profil ab

Über Arlanis Reply

Arlanis Reply ist spezialisiert auf Beratung, Planung, Entwicklung und Integration von Salesforce-Lösungen und -Services. Arlanis Reply bietet Marktführern nahtlos integrierte Lösungen für alle kundenbezogenen Prozesse in Vertrieb, Marketing und Service – vom ersten Kontakt bis zum langfristigen Servicegeschäft. Arlanis Reply konfiguriert alle gängigen Salesforce-Komponenten wie Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud oder App Cloud oder ergänzt bei Bedarf individuelle Programmierung mit Heroku. Mit Mulesoft bietet Arlanis Reply eine Integrationstechnologie, die es ermöglicht, APIs und kundenspezifische Punkt-zu-Punkt-Integrationen zu entwickeln, zu erstellen, zu analysieren, zu verwalten und zu überwachen. Dabei setzt Arlanis Reply auf agile Projektmanagementmethoden und einen für die Einführung von Salesforce optimierten Projektansatz, der maximale Flexibilität gewährleistet.