IT-Technical Support Engineer (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter im Bereich IT mit Sitz in Frankfurt sucht einen IT-Technical Support Engineer. Sie werden die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen sein und mit Ihrem Know-how IT-Systeme betreuen. Das Unternehmen bietet ein spannendes Umfeld, ein rotierendes 24/7-Schichtsystem und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Work-Life Balance

Automatische Teilnahme am Firmen Bonus System

Zuschuss zur Fitnessstudio Mitgliedschaft

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Selbstständige Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Erstellung technischer Dokumentationen und Reports in Deutsch und Englisch.
• Sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise bei Problemanalysen.

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen (Linux, Windows Server).
• Arbeiten in einem rotierenden 24/7-Schichtsystem.
• Installation und Wartung von Hardware im Datacenter-Umfeld.

Kenntnisse

Linux-Kenntnisse

Umfangreiche Kenntnisse gängiger IT-Hardware

Netzwerktechnik und Serverarchitektur

Kenntnisse über Webserver und Datenbankserver

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ausbildung

LPIC 1 Zertifizierung

ITIL-Grundkenntnisse

Tools

Plesk

DirectAdmin

cPanel

Jobbeschreibung

Sie lieben es, knifflige IT-Probleme zu lösen und anderen mit Ihrem technischen Know-how weiterzuhelfen? Als IT-Technical Support Engineer erwartet Sie eine spannende Herausforderung: Sie werden die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen sein und unseren Kunden sowie Mitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite stehen. In einem dynamischen Team arbeiten Sie daran, IT-Systeme am Laufen zu halten und optimale Lösungen zu finden. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

• Work-Life Balance
• Dank unseres bewährten Schichtsystems kannst du deine Freizeit lange im Voraus planen
• Automatische Teilnahme am Firmen Bonus System
• Unternehmensanteile
• Kalt- und Heißgetränke, Free Lunch, Obst, Snacks
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zuschuss zur Fitnessstudio Mitgliedschaft
• Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation mit allen KollegInnen und Vorgesetzten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Offenes, freundliches Arbeitsklima in einem hochmotivierten internationalen Team
• Individuelle Entwicklungspläne / fachbezogene Weiterbildungen
• Neben Sommer- und Weihnachtsfesten organisieren wir auch Teamevents und sind bei sportlichen Veranstaltungen aktiv
• Geschenk bei Geburtstagen, Hochzeit und Firmenjubiläen
• Gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz
• Zuschuss zum Jobrad

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen (Linux, Windows Server)
• Erstellung technischer Dokumentationen und Reports in Deutsch und Englisch
• Arbeiten in einem rotierenden 24/7-Schichtsystem mit Fokus auf Work-Life-Balance
• Selbstständige Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Softwarepaketen (z. B. Plesk, DirectAdmin, cPanel)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware im Datacenter-Umfeld (Switches, Firewalls, Loadbalancer, Server)
• Professionelle Kommunikation intern und extern in Deutsch und Englisch

Profil

• Linux-Kenntnisse von Vorteil
• Umfangreiche Kenntnisse gängiger IT-Hardware (Switches, Firewalls, Loadbalancer, Server)
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverarchitektur
• Kenntnisse über Webserver und Datenbankserver (Apache, MariaDB) wünschenswert
• LPIC 1 Zertifizierung und ITIL-Grundkenntnisse wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B
• Sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise, besonders bei Problemanalysen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Googleund mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.