IT-Systemadministrator (m/w/d) First Level Support

GFO Kliniken Niederrhein; Moers; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Einrichtung im Gesundheitswesen in Moers sucht einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung bei technischen Anfragen. Die Stelle erfordert Kenntnisse in Client- und Server-Betriebssystemen sowie eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT. Die angebotenen Benefits umfassen eine transparente Vergütung, Weihnachtszuwendung und mindestens 30 Tage Urlaub. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Attraktive und transparente Vergütung

Weihnachtszuwendung

Urlaubsgeld

Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dienstrad-Leasing

Qualifikationen

• Einschlägige Berufsausbildung oder Studium in der IT.
• Fundierte Kenntnisse in Client- und Server-Betriebssystemen.
• Grundkenntnisse in Hardware und Netzwerktechnologien.
• Erfahrung in Ticket-Systemen und Support-Tools.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Bereitstellung von Unterstützung bei technischen Anfragen.
• Verwaltung von Support-Tickets und Dokumentation.
• Pflege von Hardwareinventar und Benutzerkonten.
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Applikationen.
• Mitwirkung an Hard- und Softwareprojekten.

Kenntnisse

Client- und Server-Betriebssysteme

Softwarekenntnisse in relevanten Anwendungen

Analyse und Behebung von Problemen

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticket-Systeme

Support-Tools

Jobbeschreibung

Overview

GFO Kliniken Niederrhein | Vier Standorte | Dinslaken, Duisburg, Moers und Rheinberg | Akademische Lehrkrankenhäuser | Interdisziplinäre, standortübergreifende Kompetenzstrukturen | Mehr als 2.500 Mitarbeiter:innen | Moderne Diagnostik und Behandlungsmethoden | Ambulante und stationäre Therapieleistungen | Multiprofessionelle Teams | Kollegiales Miteinander | Vielseitige Karrierechancen | Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten | Wertschätzung | Christlich fundiertes Leitbild | Franziskanische Werte: Offenheit, Toleranz und Vielfalt.

KOMMEN SIE INS #TEAMGFO

• zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• in Voll- oder Teilzeit
• am Standort Moers

SO UNTERSTÜTZEN SIE DAS #TEAMGFO

• Bereitstellung von Unterstützung bei technischen Anfragen und Problemen im Bereich Hardware und Software.
• Entgegennahme von Anrufen über die Hotline, Verwaltung von Support-Tickets und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem.
• Erfassung und Pflege von Hardwareinventar, um sicherzustellen, dass alle Geräte ordnungsgemäß verwaltet werden.
• Erstellung neuer Benutzerkonten und Verwaltung von Benutzerrechten zur Gewährleistung eines sicheren Zugriffs auf Systeme und Anwendungen.
• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb von Applikationen und Hardware auf der Benutzer- bzw. Clientebene.
• Mitwirkung an der Implementierung und Unterstützung von Hard- und Softwareprojekten, um sicherzustellen, dass Anforderungen erfüllt werden.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Studium).
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Client- und Server-Betriebssystemen, sowie gute Softwarekenntnisse in relevanten Anwendungen.
• Sie bringen Grundkenntnisse in Hardware und Netzwerktechnologien mit.
• Sie besitzen die Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Problemen.
• Sie haben bereits Erfahrung in Ticket-Systemen und Support-Tools.
• Sie besitzen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und bringen ein hohes Maß an Kundenorientierung mit.

SIE PROFITIEREN BEI UNS

… von einer attraktiven und transparenten Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR), einem überdurchschnittlich hohen Arbeitgeberanteil (5,6%) zu deiner betrieblichen Altersversorgung (KZVK).

… natürlich auch von einer Weihnachtszuwendung, Urlaubsgeld sowie einem tariflichen Krankengeldzuschuss.

… von einem sicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb des GFO-Verbunds.

… von mind. 30 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche sowie weiteren tariflichen Sonder- und Zusatzurlaubstagen.

… von externen und internen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei denen wir Sie tatkräftig unterstützen.

… von individuellen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens, damit Sie Beruf, Familie und Freizeit ideal miteinander verknüpfen können.

… zusätzlich von zahlreichen Einkaufsvergünstigungen über verschiedene Anbieter und einem attraktiven Dienstrad-Leasing.

WARUM INS #TEAMGFO?

Weil wir so vielfältig sind, wie Sie!

Wir freuen uns über ihre Bewerbung, ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.

Ümit Öz, IT-Leitung, steht Ihnen bei Fragen unter 02841 107 6835 gerne zur Verfügung.