IT System Administrator 2nd-Level-Support (m/w/d)

INN-tegrativ gGmbH; Goslar; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine gemeinnützige Organisation in Niedersachsen sucht einen Systemintegrator im Bereich Netzwerk, der eine komplexe Infrastruktur betreut. Die Rolle umfasst 2nd-Level-Support, Troubleshooting und die Optimierung von Netzwerklösungen. Bewerber sollten über eine Ausbildung als Fachinformatiker sowie mehrjährige Erfahrung in der Netzwerkadministration verfügen. Es werden zahlreiche Benefits wie ein tarifgebundenes Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle angeboten.

Leistungen

Jahressonderzahlung

31 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mobile Arbeitsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in Netzwerkadministration, Routing, Switching und Security.
• Erfahrung in der Installation/Administration komplexer Serverumgebungen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.

Aufgaben

• Betreuung einer komplexen Netzwerkinfrastruktur mit 10 WAN-Standorten.
• Troubleshooting und Analyse des Netzwerkverkehrs.
• 2nd-Level-Support und Dokumentation im Ticketsystem.

Kenntnisse

Netzwerkadministration

Routing

Switching

Security

Microsoft Betriebssysteme

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Fortinet

CISCO

HP

Hyper-V

Exchange

Jobbeschreibung

Overview

unbefristet / in Vollzeit (38,5 Std.) / zum 01.01.2026 oder früher / ID 10686-7025/ Standort: Goslar oder Bad Pyrmont

Du möchtest dich beruflich neu orientieren und neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld in einem motivierten Team von zahlreichen Vorzügen profitieren? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt!

Aufgaben

• Betreuung einer komplexen Netzwerkinfrastruktur mit 10 WAN-Standorten,
• Rechenzentrum und ca. 2.000 Clients
• Troubleshooting samt Analyse des Netzwerkverkehrs
• Erarbeitung und Optimierung von Netzwerklösungen und kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse
• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Dokumentation im eingesetzten Ticketsystem
• Mitwirkung in der Umsetzung von Projekten
• Betreuung von aktiven Netzwerk-Komponenten (Fortinet, CISCO, HP)
• Support und Problemanalyse bei Störungen innerhalb der Netzwerk- und Serverumgebung sowie der Infrastruktur
• Eigenständige Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung (u. a. Installation, Konfiguration und Überwachung einer Microsoft Systemlandschaft)
• Fehleranalyse, Problembehebung und ggf. Konfiguration mit Consultants

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder gleichwertig
• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Netzwerkadministration, Routing, Switching und Security
• Erfahrung in der Installation/Administration komplexer Serverumgebungen (aktuelle Microsoft Betriebssystem-Versionen, Hyper-V, Exchange) und Applikationen im Microsoft Umfeld
• Möglichst Erfahrung mit HP und/oder CISCO, besser noch Fortinet - Netzwerkumgebungen und Monitoring-Lösungen (PRTG, NAC, SASE)
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Eigenverantwortung

Das bieten wir dir

• Deine Chance, Gutes zu tun – wir eröffnen neue Perspektiven für benachteiligte Menschen
• Hausinterner Tarifvertrag – angelehnt an den TV DN - Eingruppierung in EG 09 / Funktionsbezeichnung Systemintegrator Technik 2nd Level (m/w/d)
• Zusätzlich – Jahressonderzahlung, Kinderzulagen, Zuschüsse Jobticket und Jobrad etc.
• Vorsorge – darüber hinaus abgesichert durch eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Urlaub – 31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24.12. und 31.12.
• Work-Life-Integration – Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Unsere Standorte – Arbeit & Pausenmöglichkeit in naturnaher Umgebung, vielfältiges Angebot von Cafés, Restaurants, Läden des täglichen Bedarfs, Verpflegungsmöglichkeit in der hauseigenen Mensa, zentrale Erreichbarkeit über ÖPNV