IT-Support-Spezialist Windows 11 Rollout (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Kornwestheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Deutschland sucht zwei IT-Support-Spezialisten für den Rollout von Windows 11 bei einem renommierten Konzernunternehmen. Gesucht werden motivierte Fachkräfte mit einer abgeschlossenen Ausbildung im IT-Bereich, Erfahrung im telefonischen IT-Support und einem guten Verständnis für komplexe IT-Strukturen. Die Position bietet eine attraktive Vergütung zwischen 3.500 € und 4.800 € brutto pro Monat und wird ab dem 01.03.2026 verfügbar sein.

Leistungen

Attraktive übertarifliche Bezahlung

Bezuschussung zu Vermögenswirksamen Leistungen

Moderne Büroräume und Foodcourt

Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern

Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Systemkaufmann, Informatiker, IT-Administrator).
• Berufserfahrung im telefonischen IT-Support und Rollout-Projekten.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11.

Aufgaben

• Aufnahme der Supportanfragen der Vor-Ort-Techniker.
• Lösung von Problemen beim Rollout.
• Installation von Gerätetreibern und Sondersoftware.

Kenntnisse

IT-Systemkaufmann

Informatiker

IT-Administrator

Berufserfahrung im telefonischen IT-Support

Erfahrung im Rolloutsupport

Gute Kenntnisse in Microsoft Office

Serviceorientierung

Teamorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT‑Support‑Spezialist Windows 11 Rollout (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Office Events P & B GmbH

Verfügbarkeit: ab 01.03.2026

Option auf Übernahme: nein

Vertragsart: befristet

Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeit: Vollzeit

Vergütung: 3.500 € - 4.800 € brutto im Monat

Projektbeschreibung:

Im Rahmen eines Kundenprojekts wird der aktuelle Windows 11-Client durch einen neuen Basisclient ersetzt. Geplant ist ein Rollout von ca. 7.000 Systemen. Die Vor‑Ort‑Techniker führen die Migration nach Checkliste durch. Für auftretende Probleme wird ein Supportteam aufgebaut, das die Techniker während des gesamten Prozesses unterstützt.

Für wen suchen wir

Wir suchen zwei IT‑Support‑Spezialisten Windows 11 Rollout (m/w/d) in Vollzeit für unseren Kunden in Ludwigsburg. Unser Kunde ist ein renommiertes Konzernunternehmen aus der Versicherungs‑ und Finanzdienstleistungsbranche.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (IT‑Systemkaufmann, Informatiker, IT‑Administrator (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im telefonischen IT‑Support, First‑Level und Second‑Level Support, IT‑Projekt‑Support Windows 11, IT‑Service‑Desk mit Rollout‑Projekten, On‑site‑Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Erfahrung im Rolloutsupport
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, inkl. Datenbank Access
• Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Konzernstrukturen
• Ausgeprägte Serviceorientierung, lösungs- und zielorientiertes Arbeiten
• Teamorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt

Der Job

• Aufnahme der Supportanfragen der Vor‑Ort‑Techniker
• Vor dem Rollout: Anlieferung Hardware und Peripherie
• Während des Rollouts: Lösung von Problemen bei der Umstellung
• Nach dem Rollout: Rückführung der Systeme
• Lösung von Standardproblemen
• Installation von Gerätetreibern nach Projektvorgaben
• Installation von Sondersoftware
• Unterstützung bei Datensicherung (Sichern und Wiederherstellen von Daten)
• Weiterleitung von Problemen an den 3rd Level Support
• Führung von Auswertungen und Überwachung der geplanten Umstellungen pro Tag
• Weitergabe von Informationen an das Planungsteam bzw. zur Org‑Abteilung bei Umstellungsabbruch
• Kurzfristplanung bei Krankheiten in Abstimmung mit Projekt- und Abteilungsansprechpartnern
• Support bei Leerlaufzeiten

Vorteile

• Attraktive übertarifliche Bezahlung nach GVP‑Tarifvertrag (3.500 € – 4.800 € brutto / Monat je nach Berufserfahrung)
• Bezuschussung zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bis zu 300,00 €
• Moderne Büroräume und Foodcourt bei unserem Kundenunternehmen
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Niederlassung
• Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (Zalando, IKEA, HelloFresh, usw.)
• Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit 7:00 – 18:00 Uhr

Kontakt

Frau Jacqueline Heckel
Office Events P & B GmbH
Schwieberdinger Straße 44
71636 Ludwigsburg