IT Support Specialist (gn) – Remote & Client Services

Experis GmbH; Hamburg; Remote; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Beratungsunternehmen sucht einen IT-Support Specialist (gn) für Remote und Client Services in Hamburg. Du wirst für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich sein und das Onboarding neuer Kollegen unterstützen. Eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und moderne Arbeitsplätze werden geboten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Modern ausgestattete Arbeitsplätze

Weiterbildungsangebote

Möglichkeit auf Übernahme

Qualifikationen

• Du sprichst fließend Windows und verstehst Fehlermeldungen.
• Du kennst Dich mit Clients, Netzwerken und Security-Basics aus.
• Support ist für Dich kein Stress, sondern eine Mission.

Aufgaben

• Du hältst Clients am Laufen – egal ob Laptop, Windows oder Mobile Device.
• Per Remote-Session, Ticket oder Call: Du löst Probleme.
• Onboarding neuer Kolleg:innen und Dokumentation.

Kenntnisse

Fließend Windows

Fehlermeldungen verstehen

Clients und Netzwerke

Security-Basics

Teamplayer

Geordnete Dokumentation

Lösungsorientiert

Jobbeschreibung

Du suchst einen neuen Job?

Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als IT-Support Specialist (gn) – Remote & Client Services für unseren Kunden aus der Prüfungs- und Beratungsunternehmen am Standort Hamburg.

Finde mit Experis den richtigen Job! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für Deine bestmögliche Entwicklung. Als IT-Spezialist bringen wir Dich mit namhaften Unternehmen zusammen.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Wir bieten Dir:

• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub für Deine Erholung und Auszeit
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit neuesten Technologien
• Mitgestaltungsmöglichkeiten bei innovativen Projekten und Technologien der Zukunft
• Gezielte Weiterbildungsangebote zur Förderung Deiner Entwicklung
• Job mit Zukunft in einem sicheren Arbeitsumfeld
• Möglichkeit auf Übernahme in eine Festanstellung beim Einsatzunternehmen

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Das sind Deine Aufgaben als:

• Du hältst Clients am Laufen – egal ob Laptop, Windows oder Mobile Device
• Per Remote-Session, Ticket oder Call: Du löst Probleme, bevor jemand „Helpdesk!“ ruft
• Onboarding neuer Kolleg:innen? Du sorgst dafür, dass alles vom ersten Login an funktioniert
• Du achtest auf Sicherheit, Updates und Patch-Level – nichts entgeht Deinem Admin-Blick
• Automatisierung, Self-Service und Standardisierung sind für Dich kein Buzzword, sondern Alltag
• In der Dokumentation hinterlässt Du Spuren, die anderen helfen – kein Copy-Paste-Wirrwarr
• Du arbeitest mit globalen Teams zusammen, damit alles connected bleibt

Fachliche Anforderungen

Das bringst Du mit:

• Du sprichst fließend „Windows“ und verstehst Fehlermeldungen, bevor sie erscheinen
• Support ist für Dich kein Stress, sondern Mission Control für zufriedene User
• Du kennst Dich mit Clients, Netzwerken und Security-Basics aus
• Du bist Teamplayer, hilfsbereit und hast ein Faible für geordnete Dokumentation
• Wenn etwas nicht funktioniert, suchst Du Lösungen – kein Drama, nur Debugging

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Konnten wir Dich überzeugen?

Wir freuen wir uns auf Deine Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Dich nicht davon abhalten, Dich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.