IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d)

HiSolutions AG; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Beratungsunternehmen in Berlin sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Sie verantworten den 1st & 2nd Level Support sowie die Installation von Windows & iOS Geräten. Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine mehrjährige Erfahrung im IT-Support sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein familiäres Umfeld, Unterstützung für Fitness und Gesundheitsvorsorge sowie die Option auf mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr.

Leistungen

Jobrad Zuschuss

ÖPNV-Ticket Zuschuss

Fitness-Mitgliedschaft Förderung

30 Tage Urlaub

Sabbatical Möglichkeit

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk.
• Gute Erfahrungen mit Microsoft Windows / Server und iOS.
• Erfahrung mit Netzwerken sowie M365 Produkten.
• Skript Kenntnisse mit Powershell von Vorteil.

Aufgaben

• Verantworte den 1st & 2nd Level IT-Support.
• Betreue die Benutzer-, Rechte- und Postfachverwaltung.
• Verantworte die Installation von Windows & iOS Endgeräten.
• Dokumentiere Arbeitsabläufe des IT-Betriebs.

Kenntnisse

Microsoft Windows

iOS

Netzwerke

M365 Produkte

Active Directory

Ticketsysteme

Powershell

Teamarbeit

Kommunikation

Jobbeschreibung

Wachstum braucht Freiheit.

Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 350 Mitarbeitenden, die lieben was sie tun. Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus nahezu allen Branchen sowie der öffentlichen Verwaltung. Neue Herausforderungen meistern wir mit Leidenschaft und beraten dabei selbstbewusst, partnerschaftlich und nachhaltig.

Wenn Du uns hierbei unterstützen möchtest, bringe Dich und Deine Ideen in spannende Projekte ein! Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung, damit Du selbst entscheiden kannst, wo Du Deinen Spirit am besten einbringen kannst. On Top gewinnst Du ein familiäres Umfeld mit Teamgeist und Mitgestaltungsmöglichkeiten.

Freue Dich auf spannende Aufgaben.

• Verantworte den 1st & 2nd Level IT-Support und bearbeite anfallende Störungen vor Ort und remote
• Betreue die Benutzer,- Rechte- und Postfachverwaltung sowie die Inventarisierung und das Asset Management
• Verantworte die Installation, Administration und Wartung von Windows & iOS Endgeräten
• Dokumentiere Arbeitsabläufe des IT-Betriebs und pflege unsere Wissensdatenbanken zur Selbsthilfe

Damit überzeugst Du uns.

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk
• Gute Erfahrungen mit Microsoft Windows / Server, iOS und Netzwerken sowie M365 Produkte, Active Directory und Ticketsystemen
• Skript Kenntnisse mit Powershell von Vorteil
• Du arbeitest gerne im Team, überzeugst durch Deine freundliche, kommunikative und verbindliche Art und trägst zu einer harmonischen Arbeitsatmosphäre bei

Die Liste der Anforderungen ist eine Wunschliste. Bitte bewirb Dich auch dann, wenn Du nicht alle Punkte erfüllst, vieles kannst Du während der Arbeit bei uns lernen

Darüber hinaus haben wir noch viel zu bieten.

• Grün unterwegs: Wir bezuschussen nicht nur Dein Jobrad, sondern auch Dein ÖPNV-Ticket, sodass die Umwelt und Dein Geldbeutel geschont wird.
• In Bewegung bleiben: Wir fördern Deine Fitness-Mitgliedschaft und Deine Gesundheitsvorsorge.
• Maximale Individualität: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Familie und Job nach Deinen Bedürfnissen, mit der Option des Mobilen Arbeitens.
• Zeit für Erholung: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub im Jahr. Nimm Dir mit nur einem Tag an Heiligabend und Silvester frei. Bei einer länger gewünschten Auszeit ermöglichen wir Dir ein Sabbatical.