IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im Ingenieurwesen mit Sitz in Hamburg sucht einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support. Diese Position bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Vergütungsstrukturen. Bewerber sollten eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Microsoft-Umfeld mitbringen, um Kundenanfragen professionell zu bearbeiten und verschiedene IT-Technologien zu betreuen.

Leistungen

Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Vergütungsstrukturen

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im technischen Support, vorzugsweise im Microsoft Umfeld.
• Kenntnisse im Troubleshooting von Hardware- und Softwareproblemen sind erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon und Ticketsystem.
• Betreuung und Administration der Windows Clients, Server und Linux Systeme.
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Problemlösungen.

Kenntnisse

Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld

IT-Technologien Betreuung

Troubleshooting und Störungsbehebung

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation

Tools

Windows Server

Linux Systeme

MS Office 365

Jobbeschreibung

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level

Arbeitgeber: Piening GmbH Engineering & IT

Angebotsart: Arbeit

Beginn ab 01.12.2025

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen. Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen: „Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
• Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Clients, Storage, Netzwerk, Firewall
• Betreuung der Windows Clients, Windows Server und Linux Systeme
• Administration und Monitoring von Kundensystemen
• Dokumentation

Deine Vorteile

• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Qualifikation

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation
• Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld, gerne auch mit Linux Systemen
• Erfahrung in der Betreuung von MS Office 365 Systemen
• Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Unternehmensdarstellung: Piening GmbH Engineering & IT

Gründung: 1980

Betriebsgröße: 6000

Jobs im Bereich IT und Ingenieurwesen