IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG; München; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Vermittlung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Sozialleistungen

Einarbeitung und Weiterbildung

Job summary

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen sucht einen IT-Support Mitarbeiter in München. In dieser Rolle agierst du als Ansprechpartner für IT-Anfragen, installierst Systeme und sorgst für den 1st und 2nd Level Support. Voraussetzungen sind eine Ausbildung in Fachinformatik und Erfahrung in der IT-Systemadministration. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Vielzahl an Sozialleistungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Sicherheit.
• Kenntnisse in Windows Clients, Servern und Fehlermanagement.

Responsibilities

• Ansprechpartner/in für IT-relevante Fragestellungen.
• Installation und Inbetriebnahme von Notebooks und Mobiltelefonen.
• 1st und 2nd Level Support für technische Störungen.

Skills

IT-Systemadministration

1st und 2nd Level Support

MS-Office-Produkte

Kommunikationsfähigkeit

IT-Sicherheit

Education

Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik

Tools

Ticketsysteme

Windows Clients

Server- und Netzwerkmanagement

Job description

Stellendetails zu: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

München

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden, eine Münchener Beteiligungsgruppe im Bereich Private Equity, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für dich als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitierst du von allen Benefits bei Robert Half. Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Dich aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Wir empfehlen Dich an unsere Kunden weiter und erleichtern Dir damit den Berufs-, Quer- und Wiedereinstieg ins Unternehmen, wo du Erfahrungen sammeln kannst und somit deinen eigenen „Marktwert“ erhöhst.

Deine Aufgaben als IT-Support Mitarbeiter (w/m/d)

• Du fungierst als Ansprechpartner/in in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung und Systemadministration
• Du verantwortest die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von Notebooks und Mobiltelefonen in unserer Microsoft Umgebung
• Du regelst im 1st und 2nd Level Support die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen
• Du kümmerst Dich um die Statusverfolgung von Tickets mit unterschiedlicher Priorität
• Du wirkst in unterschiedlichen Projekten mit und unterstützt bei administrativen Aufgabestellungen
• Du erstellst und ergänzt Knowledge Base-Einträge zur technischen Dokumentation und entwickelst Leitfäden für unsere Kollegen und Kolleginnen

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung in der IT-Systemadministration
• Du besitzt Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen, in der Betreuung einer (kleinen) Server- und Netzwerklandschaft, in Themen der IT-Sicherheit und Affinität für Informationssicherheit
• Du hast Kenntnisse im Bereich 1st und 2nd Level Support
• Du bringst einschlägige Erfahrung mit Windows Clients, Servern sowie Netzwerk- und Fehlermanagement mit
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten, kannst gut erklären und beraten
• Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und strukturiert
• Du hast ein souveränes Auftreten und bist ein Kommunikationstalent auf unterschiedlichen Ebenen
• Du hast exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile bei Robert Half

• Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Deinem Traumjob)
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
• Attraktive Sozialleistungen
• Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
• Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich online als IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06640-0012511064 – dein Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht dir Herr Matthias Eisinger von Robert Half gerne zur Verfügung. Bitte beachte, dass die aktuelle Covid-19 Situation keine Auswirkungen auf unseren Bewerbungsprozess hat. Als Alternative zu persönlichen Gesprächen bieten wir aktuell Telefon- oder Video-Interviews an.

Unternehmensdarstellung: Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG

Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG