IT-Support Specialist (m/w/d)

TieTalent; Oberhaching; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne IT-Ausstattung

Gesundheitsangebote

Flexible Arbeitsmodelle

Regelmäßige Weiterbildungen

Firmenausflüge und Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Bayern sucht einen IT-Support Specialist (m/w/d), der den First- und Second-Level-Support übernimmt und in IT-Projekte einbringt. Sie kümmern sich um IT-Tickets, analysieren technische Störungen und richten Arbeitsplätze ein. Ideale Bewerber:innen haben eine Ausbildung als Fachinformatiker und Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows 11. Das Unternehmen bietet eine moderne Arbeitsumgebung und zahlreiche Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Ausbildung.
• Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11 und IT-Hardware.
• Erste Erfahrung im First- oder Second-Level-Support von Vorteil.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeiter:innen.
• Bearbeitung von IT-Tickets über Jira.
• Einrichtung neuer Arbeitsplätze und Installation nötiger Software.

Kenntnisse

Microsoft 365

Windows 11

Active Directory

Jira

Intune

Systemadministration

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d)

Jobbeschreibung

Overview

Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere Standorte in Grünwald und Oberhaching.

Responsibilities

• Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und technischen Probleme unserer Mitarbeiter:innen.
• Du bearbeitest IT-Tickets über unser Ticketsystem (Jira), priorisierst sie sinnvoll und findest schnell passende Lösungen.
• Du analysierst technische Fehler, grenzt sie professionell ein und behebst Störungen nachhaltig.
• Du richtest neue Arbeitsplätze ein, konfigurierst IT-Hardware und installierst notwendige Software.
• Du verwaltest Benutzerkonten über Active Directory (AD) und kümmerst Dich um Mobile Device Management mit Intune oder Baramundi.
• Du betreust Microsoft 365, Windows 11 sowie Tools wie Microsoft Teams, Teams-Telefonie und SwyxIT.
• Du bringst Dich aktiv in IT-Projekte ein und gestaltest unsere IT-Prozesse mit.
• Du arbeitest im Team, mit Kolleg:innen, auf Augenhöhe, lösungsorientiert und mit Freude an der IT.

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung.
• Du möchtest im IT-Support durchstarten – mit oder ohne Berufserfahrung.
• Du kennst Dich mit Microsoft 365, Windows 11 und gängiger IT-Hardware aus.
• Du hast idealerweise erste Erfahrung im First- oder Second-Level-Support gesammelt.
• Du bringst Kenntnisse in Systemen wie Active Directory, Intune, Baramundi, Azure, Teams-Administration, Microsoft-Server, SwyxIT oder Jira mit.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Du sprichst sehr gutes Deutsch und kommunizierst klar und freundlich.

Benefits

• Modernste IT-Ausstattung für effizientes und angenehmes Arbeiten
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, wachsenden Familienunternehmen mit über 65 Jahren Erfahrung
• Werteorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
• Fundierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen für Deine persönliche Entwicklung
• Gesundheitsangebote wie Wellpass, JobRad, betriebliche Krankenversicherung (PKV) sowie kostenloses Obst, Smoothies und Müslibar
• Moderne, hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze in einem ansprechenden Firmengebäude
• Flexible Arbeitsmodelle mit Teamspirit im Büro und zusätzlichem mobilem Arbeiten
• Gemeinsame Erfolge feiern bei Firmenausflügen, Mitarbeiterevents und Teamaktionen

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – ganz gleich, ob Du Berufseinsteiger (m/w/d) bist oder schon erste Erfahrung im IT-Support mitbringst. Bewirb Dich jetzt als IT-Support Specialist (m/w/d) und werde Teil unseres Teams!

IT-Administrator (w/m/d) - Ansprechpartner Support & Infrastruktur

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