IT Support (m/w/d)

Cichon Personalmanagement; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalmanagementgesellschaft sucht einen IT Support (m/w/d) zur sofortigen Unterstützung ihres IT-Beratungsteams in Mönchengladbach. In dieser Rolle beraten Sie Kunden zu IT-Fragen, leiten Anfragen weiter und arbeiten mit Hardware. Diese Position bietet die Chance auf Festanstellung und attraktive Vorteile wie urlaubsbasierte Leistungen und Prämien.

Leistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Fester Ansprechpartner

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Übertarifliche Bezahlung

Langfristige Einsätze

Qualifikationen

• Grundkenntnisse im IT-Support.
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung zu IT-Fragen.
• Einhaltung der betrieblichen Vorgaben.
• Weiterleitung der Anfragen an das Second-Level.

Kenntnisse

IT-Affinität

Erfahrungen im Umgang mit Hardware

Deutsch in Wort und Schrift

Jobbeschreibung

• Auf bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit
• Auf einen festen Ansprechpartner: in in der Niederlassung
• Auf vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
• Auf Mitarbeiter -werben-Mitarbeiter Programm mit einer Prämie von bis zu 250 €
• Auf übertarifliche Bezahlung
• Auf in der Regel langfristig angelegte Einsätze mit der Chance auf Übernahme

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung zu IT-Fragen
• Einhaltung der betrieblichen Vorgaben
• Weiterleitung der Anfragen an das Second-Level
• Grundsätzliche IT-Affinität
• Erfahrungen im Umgang mit Hardware
• Deutsch in Wort und Schrift

Über uns

Für unser Partnerunternehmen aus Mönchengladbach suchen wir zur sofortigen Besetzung IT Support (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Beratung-Teams.