IT-Support

univativ Schweiz AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Ludwigshafen am Rhein sucht einen Fachinformatiker für Systemintegration. Du bearbeitest Kundenanforderungen, unterstützt Desktopsysteme und übernimmst das Life-Cycle-Management von Hard- und Software. Geforderte Qualifikationen sind eine abgeschlossene Ausbildung und sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Betriebssystem sowie Teamfähigkeit und Dienstleistungsmentalität. Wir bieten persönliche Karrierebegleitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Prämien.

Leistungen

Karrierebegleitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Prämie für 'Recruit a Friend'-Programm

Corporate Shopping Vorteile

Rabatte für Fitnessstudios

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder gleichwertige Fähigkeiten.
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Betriebssystem und MS-Office-Anwendungen.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Dienstleistungsmentalität.

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanforderungen über die IT-Hotline.
• Unterstützen von Desktopsystemen im First- und Second-Level-Support.
• Verantworten der Softwareverteilung und des Life-Cycle-Managements.

Kenntnisse

Microsoft-Betriebssystem

MS-Office-Anwendungen

Teamfähigkeit

Dienstleistungsmentalität

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

univativ unterstützt Studierende, Absolvent:innen und Young Professionals auf ihrem beruflichen Weg als Karrierebegleiter. Das Unternehmen vermittelt über Arbeitnehmerüberlassungen oder Direktvermittlungen Fachkräfte in Projekte bei renommierten Unternehmen und bietet ihnen dabei die Möglichkeit, Berufserfahrung zu sammeln und sich weiterzuentwickeln. univativ hat Standorte in ganz Deutschland und legt Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber seinen Mitarbeitenden und Kunden.

Das erwartet Dich bei uns

• Du bearbeitest Kundenanforderungen über die IT-Hotline und das IT-Ticketsystem.
• Du unterstützt Desktopsysteme im First- und Second-Level-Support.
• Du übernimmst die Betriebssystem- und Anwendungsunterstützung im- und Third-Level-Support – inklusive eigenständiger Problemlösung oder Steuerung externer Dienstleister.
• Du stellst die Einhaltung der vereinbarten SLAs sicher.
• Du unterstützt Endanwender eigenständig bei allen mobilen Endgeräten.
• Du bist verantwortlich für Reparaturen, Garantiefälle und die fachgerechte Entsorgung mobiler Geräte.
• Du leistest First-, Second- und Third-Level-Support für Smartphones und Tablets.
• Du beschaffst, installierst, konfigurierst und lieferst Hard- und Softwarekomponenten aus.
• Du weist Anwender in neue Systeme und Anwendungen ein.
• Du kümmerst dich selbstständig um Reparaturen und Garantiefälle.
• Du konfigurierst, verwaltest und pflegst die dezentrale IT-Infrastruktur (Inventarisierung und Wartung).
• Du verantwortest die Softwareverteilung inklusive Paketierung, Sicherheitsupdates und Inventarisierung aller IT-Assets.
• Du übernimmst das Life-Cycle-Management von Hard- und Software (Beschaffung, Bereitstellung, Lagerhaltung und Entsorgung).
• Du wirkst an der Festlegung und Vereinheitlichung von Produktlinien mit.
• Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit.
• Du übernimmst – je nach Projekt – die Verantwortung als Projekt- oder Teilprojektverantwortlicher.

Das bieten wir Dir

• Während Deines Einsatzes hast Du eine persönliche Ansprechperson, die als Deine Karrierebegleitung für Dich da ist
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

Deine Qualifikationen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder verfügst über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen.
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Betriebssystem sowie in den einzelnen MS-Office-Anwendungskomponenten.
• Deine Teamfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität machen Dich zu einem geschätzten Mitarbeiter.