IT-Support (2nd / 3rd Level) - Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d)

system-helden; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Düsseldorf sucht einen Fachinformatiker für Systemintegration. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Wartung und Administration von IT-Systemen in Arztpraxen und Kliniken. Sie unterstützen bei der Fehleranalyse und gewährleisten die Sicherheit der Netzwerke und Server. Wünschenswert sind mehr als 3 Jahre Erfahrung in der IT, fundierte Kenntnisse im Netzwerk- und Firewall-Management sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Flexible Arbeitsmodelle und ein modernes Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Top-Ausstattung mit MacBook

Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Betriebliche Altersvorsorge

Teamevents und Urban Sports Mitgliedschaft

Qualifikationen

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im 2nd / 3rd Level Support.
• Erfahrung mit Firewall-Lösungen (pfsense, Securepoint).
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung und Wartung der IT-Systeme bei Kunden.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Netzwerk.
• Verwaltung von Server- und Netzwerksystemen.

Kenntnisse

Netzwerkmanagement

Fehleranalyse

Administration von Linux und MacOS

Routing und Switching

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium

Tools

Wireshark

pfsense

VMware

Securepoint

Jobbeschreibung

Über uns

Über unsHey!

Bist du bereit, Teil eines starken IT-Helden-Teams zu werden und deine Superkräfte bei uns, den system-helden, einzusetzen?

Wir sind ein führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen mit Fokus auf innovative Apple IT-Lösungen. Unsere Mission? Die IT-Welt in Kliniken und Arztpraxen zu revolutionieren und dabei die tägliche Arbeit von Ärzt : innen und medizinischem Fachpersonal zu erleichtern. Mit unserem Know-how und unserer Leidenschaft für zukunftsweisende Technologien schaffen wir stabile, effiziente und sichere IT-Infrastrukturen – damit die Menschen, die Großes leisten, optimal arbeiten können.

Von Mobile Device Management über Cloud-Lösungen bis hin zum Aufbau ganzer Apple IT-Landschaften – wir gestalten IT-Strukturen, die Menschen entlasten und den Fokus auf das Wesentliche ermöglichen : eine bessere Versorgung und mehr Menschlichkeit im digitalen Zeitalter.

Aufgaben

Als Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d) sorgst du aus dem Herzen der Bonner Altstadt dafür, dass die IT bei unseren Kunden in ganz Deutschland sicher, stabil und effizient läuft.

• Netzwerkinfrastruktur – Du bist verantwortlich für die Betreuung und Wartung der IT-Systeme von Arztpraxen, Kliniken und Mac-Büros und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert
• Fehleranalyse – Du analysierst tiefgehende Netzwerk- und Infrastruktur-Störungen, führst Packet-Analysen (z. B. mit Wireshark) durch, identifizierst Ursachen und behebst sie gemeinsam mit deinem Team
• Sicherheit und Verfügbarkeit – Du stellst sicher, dass Firewalls, Security-Lösungen (z. B. pfsense, Securepoint), IDS / IPS-Systeme sowie Server- und Netzwerke stabil, verfügbar und geschützt bleiben
• Projekte & Weiterentwicklung – Du wirkst aktiv an Infrastrukturprojekten, Migrationen und Architektur-Optimierungen mit, unter anderem in den Bereichen Virtualisierung (z. B. VMware, Proxmox) und Sicherheit
• Administration – Du verwaltest Systeme und Netzwerke auf Basis von Linux und MacOS und stellst deren einwandfreie Funktion sicher, in enger Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Sicherheits- und externen Teams

Profil

• Ausbildung – Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker : in) oder ein Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik)
• Erfahrung – Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im 2nd / 3rd Level Support mit Fokus auf Netzwerk, Firewall und Infrastruktur
• Technisches Know-how – Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, VLAN, WAN, VPN und NAT sowie in der Administration von Windows Server und Linux-Systemen. Außerdem hast du Erfahrung mit Firewalls / UTM-Lösungen (pfsense, Securepoint)
• Hilfbereitschaft / Empathie – Du hilfst gerne weiter, arbeitest serviceorientiert und hast eine hohe Kundenorientierung
• Soft Skills – Du bringst analytisches Denkvermögen, organisatorisches Geschick und eine strukturierte, flexible Arbeitsweise mit und bewahrst auch bei komplexen Problemen einen kühlen Kopf
• Sprachkenntnisse und Mobilität – Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind erforderlich, ein Führerschein der Klasse B wäre von Vorteil

Wir bieten

• Top-Ausstattung – Ein eigenes MacBook und modernste Arbeitsplätze erwarten dich in unserem Büro in der Bonner Altstadt
• Individuelle Förderung – Wir unterstützen dich mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen, damit du fachlich und persönlich weiterkommst
• Teamspirit – Du wirst Teil eines jungen, herzlichen und internationalen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert
• Work-Life-Balance – Wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Leben passen
• Dein Impact in der medizinischen Versorgung – Du übernimmst eine verantwortungsvolle 2nd / 3rd-Level-Rolle im Netzwerk und Security-Bereich und wirst Teil unseres Infrastrukturteams
• Zusatzleistungen Zusatzleistungen – Betriebliche Altersvorsorge, ein hauseigener Koch, den besten Cappuccino der Stadt, PlayStation-Pausen, Urban Sports Mitgliedschaft und regelmäßige Teamevents – und zwischendurch eine Runde PlayStation 5

Unsere Server werden nicht von Drachen gefangen gehalten, aber wenn's darauf ankommt, sind wir die Helden, die sie beschützen.

Kontakt

Julia Steckelberg

Personal- und Projektmanagerin

Tel : (Inhalt entfernt)

E-Mail : (Inhalt entfernt)