IT-Servicetechniker Security (m/w/d)

SCALTEL Gruppe; Waltenhofen; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Sicherheitsunternehmen in Bayern sucht einen Mitarbeiter für den Security-Service. Sie sind für die Sicherheit der Netzwerke unserer Kunden verantwortlich und arbeiten eng mit dem SOC zusammen. Ein abgeschlossenes Ausbildung und erste Berufserfahrung in der IT-Sicherheit sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Betriebliche Gesundheitsförderung

Bike Leasing

Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Systemelektroniker.
• Berufserfahrung im IT-Sicherheitsbereich von Vorteil.
• Technische Zertifizierung im Security-Bereich bevorzugt.
• Selbstständiger und teamorientierter Arbeitsstil.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen.
• Bearbeitung sicherheitsorientierter Kundenanfragen.
• Überprüfung und Qualifizierung von Sicherheitsstandards.
• Dokumentation der Aktivitäten.
• Teilnahme an der Rufbereitschaft.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Technik-Affinität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Systemelektroniker

Tools

Cisco Security

Palo Alto

Fortinet

Jobbeschreibung

Overview

SCALTEL GmbH & Co. KG - Waltenhofen
Waltenhofen
Vollzeit
Festanstellung
Teilweise Homeoffice

Für die IT-Sicherheit unserer Kunden brauchen wir Deine volle Aufmerksamkeit. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, die täglich neue Sicherheitslücken und Service-Fälle bereithält. Sichere Dir Deinen Platz im SCALTEL Security-Service und sichere die Netzwerke unserer Service-Kunden ab, indem du mit unserem SOC eng zusammenarbeitest.

So sieht Dein zukünftiges Aufgabengebiet aus:

• Du bist erster Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen und Störungen
• Du bearbeitest sicherheitsorientiert Kundenanfragen
• Du überprüfst und qualifizierst laufend Sicherheitslücken und Sicherheitsstandards
• Du hast direkten Kontakt zu Kunden und Herstellern
• Du dokumentierst gewissenhaft
• Du hältst zuverlässig die vereinbarten Service Levels ein
• Du bist Teil unserer rotierenden Teilnahme an der Rufbereitschaft

Das solltest Du mitbringen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Systemelektroniker (m/w/d)
• Du hast bestenfalls bereits Berufserfahrung gesammelt
• Du bist serviceorientiert und denkst dementsprechend
• Du hast bestenfalls eine technische Zertifizierung oder bereits Erfahrung im Bereich Security(Cisco Security, Palo Alto, Fortinet) gesammelt
• Du hast eine hohe Technik-Affinität und Begeisterung für IT-Sicherheit
• Du hast einen teamorientierten, selbständigen und kundenorientierten Arbeitsstil
• Du bist sicher in deinen Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Das können wir Dir bieten:

• Eine intensive und strukturierte Einarbeitung, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
• Gemeinsame Karriereplanung und -entwicklung
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Ein starkes Teamgefühl im Job und auch nach Feierabend (Teamevents, Feierabendaktivitäten)
• Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wobei dir stets ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vertrauen und Wertschätzung eines Familienunternehmens
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
• Umfangreiche Zusatzleistungen des Unternehmens wie beispielsweise Bike Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Sachbezugskarte
• Weitere Benefits unter: scaltel.de/karriere/toller-platz-zum-arbeiten