IT-Service Techniker (Onsite) (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Köln; Remote; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche in Köln sucht einen IT-Service Techniker:in für den Vor-Ort-Support. Sie werden Kunden bei IT-Problemen unterstützen, Hardware und Software installieren sowie Schulungen anbieten. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt und zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Leistungsbonus

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Zusätzliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position.
• Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung.
• Grundkenntnisse in Netzwerken und Betriebssystemen.

Aufgaben

• Unterstützung von Kunden bei IT-Problemen.
• Dokumentation von IT-Problemen im Ticket-System.
• Installation und Konfiguration von Hardware und Software.

Kenntnisse

Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen

IT-Support Erfahrung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

Tools

Ticket-System

Installation von Hardware und Software

Jobbeschreibung

Du hast eine Leidenschaft für IT und eine ausgeprägte Kundenorientierung?

Für einen unserer namhaften Kunden in Köln suchen wir Dich im IT-Onsite-Support (m/w/d)!

Als IT-Service Techniker:in wirst Du Teil eines erfahrenen und engagierten Teams sein, das stets darauf bedacht ist, den Kunden des Unternehmens den bestmöglichen Service zu bieten. Du wirst vor Ort unterstützen und dafür sorgen, dass die vorhandenen IT-Systeme ordnungsgemäß funktionieren.

Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer, wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Flexibilität.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Vorteile

• Eine unbefristete Festanstellung bei einem attraktiven Gehaltspaket und Leistungsbonus
• Flexible Arbeitszeiten, die es Dir ermöglichen, Dein Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
• Eine umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Karriere zu fördern
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie und Tools
• Ein motiviertes Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt

Deine Aufgaben

• Unterstützung von Kunden bei IT-Problemen vor Ort, wie z.B. Hardware- oder Softwareprobleme
• Dokumentation von IT-Problemen und Lösungen in unserem Ticket-System
• Diagnose und Behebung von IT-Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
• Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
• Überwachung und Wartung von IT-Systemen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
• Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.