IT Service Desk Specialist (w/m/d)

Stadtverwaltung Herrenberg; Herrenberg (Stadt); Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine kommunale Verwaltungsbehörde in Herrenberg sucht einen IT Service Desk Specialist (w/m/d). In dieser Rolle sind Sie die zentrale Ansprechperson für technische Herausforderungen, die Unterstützung bei Hard- und Softwarefehlern sowie die Einrichtung von Arbeitsplätzen umfassen. Die Stelle bietet Raum für Weiterentwicklung und erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich. Bewerbungen sind bis 28.01.2026 willkommen.

Leistungen

ÖPNV-Zuschuss mit Deutschland Jobticket

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Offenheit für Quereinsteiger/-innen

Afterwork-Reihe

Qualifikationen

• Gute Problemlösungsfähigkeiten im IT-Umfeld.
• Vertrautheit mit Kundenkontakt und Teamarbeit.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.

Aufgaben

• Technische Unterstützung und Betreuung der Mitarbeitenden.
• Fehleranalyse und -behebung in Hardware und Software.
• Einrichtung von Arbeitsplätzen und Druckern.

Kenntnisse

Lösungskompetenz

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kommunikationsstärke

IT-Affinität

Ausbildung

Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare Ausbildung

Tools

PC-Hardware und -Software

Windows

MS-Office

mobile OS von Apple und Android

Jobbeschreibung

EINFACH. ANDERS. Machen.

IT Service Desk Specialist (w/m/d)

Ab sofort | 100 % | bis EG 9b TVöD

Schön Dich kennenzulernen!
Wir sind das #teamstadtherrenberg,
900 Macher/-innen mit einem klaren Ziel: Stadtverwaltung anders denken und machen.

Esliegt in unserer DNA, die täglichen Aufgaben und Herausforderungen unserer Stadt leidenschaftlich im Team anzupacken und so Gutes für Herrenberg zu bewirken. Bist Du bereit, selbst zur Macherin bzw. zum Macher zu werden?

Deine arbeit im #teamstadtherrenberg

• Du bist zentrale Ansprechperson für alle IT-relevanten Herausforderungen unserer Mitarbeitenden und löst technische Fragen sowie Schwierigkeiten via E-Mail, Telefon, Remote oder vor Ort. Du sorgst so für eine zuverlässige technische Unterstützung und Einrichtung in allen Abteilungen und Ämtern.
• Neben der clientbasierenden Fehleranalyse- und Fehlerbehebung und der Behebung von Hard- und Softwarefehlern auf den Windowsgeräten, bist Du auch für die Einrichtung von Arbeitsplätzen und Druckern verantwortlich.
• Bei uns gibt es Raum für Weiterentwicklung! Im Rahmen der Organisationsentwicklung und unter Berücksichtigung der persönlichen Fähigkeiten kann das Aufgabengebiet künftig noch angepasst werden.
• Bei inhaltlichen Fragen zur Stelle kannst Du Dich gerne bei der Teamleitung IT-Service, Julian Straif, unter [e-mail] bzw. 07032-924-4192 melden.

Das macht dich aus

• Deine Lösungskompetenz und Deine Motivation zum „einfach. anders. machen.“ ist gefragt! Gemeinsam mit unserem Team Organisation und Digitales bewältigst Du die täglichen Herausforderungen im 1st Level Support.
• Dafür bringst Du das perfekte Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität mit, arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich sowie jederzeit dienstleistungsorientiert und kannst mit Deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke und Deinen sozialen Kompetenzen glänzen.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit PC-Hard- und -Softwaresowie umfangreiche Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows,MS-Office, sowie den mobilen OS von Apple und Android.
• Dein Profil wird abgerundet durch Deine bereits abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder einer vergleichbaren Ausbildung sowie Deiner sehr hohen IT-Affinität. Auch IT-affine Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wir lernen dich gerne ein. Außerdem verfügst Du über eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B und bist bereit, Deinen privaten PKW gelegentlich für den Dienstverkehr einzusetzen.

Das macht uns aus

DAS BIETEN WIR DIR

• Stadt-up-Mentalität: Wir gehen mit Leidenschaft voraus, experimentieren und sind bereit, Verwaltung einfach anders zu machen.
• Macher/-in: Bei uns kannst Du in einem unserer vielseitigen Jobs wirklich etwas verändern – wir unterstützen Dich dabei.
• #teamstadtherrenberg: Im Team begegnen wir uns auf Augenhöhe und leben die Mitmach-Kultur unserer Stadt Herrenberg vor.

DAS MACHT UNS

• Onboarding & Entwicklung
• Afterwork-Reihe
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Offenheit für Quereinsteiger/-innen

ÖPNV-Zuschuss

Und damit du garantiert gut bei uns ankommst, kriegst du mit dem Mobilitätszuschuss dein Deutschland Jobticket für 14 EUR.

Lust, Teil von #teamstadtherrenberg zu werden?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung* im Online-Portal, bis spätestens 28.01.2026. Ganz einfach mit nur einem „Klick“.

Du hast noch offene Fragen?
Dann melde Dich bei
Vera Denneler
Referentin für Rekrutierung
07032 924-4122
[e-mail]

Unser Linkedin

* Bewerbungen aller Menschen, unabhängig der kulturellen und sozialen Herkunft, des Alters, der Religion oder der Weltanschauung, unabhängigeiner Behinderung, des Geschlechts, der sexuellen Identität sind bei uns sehr willkommen