IT Mitarbeiter Client Support

Bechtle; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in Hamburg sucht einen technischen Supportmitarbeiter, der für die Installation und Konfiguration von Software sowie die Betreuung von Kundenanfragen verantwortlich ist. Ideale Kandidaten haben eine technische Ausbildung, umfassende Kenntnisse in Client- und Serverbetriebssystemen sowie gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, eine betriebliche Altersversorgung und 30 Tage Urlaub pro Jahr.

Leistungen

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersversorgung

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Systemintegration oder Anwendungsentwicklung.
• Fundierte Erfahrung im Bereich Client Betriebssysteme.
• Gute Kenntnisse in Serverbetriebssystemen und Softwareanwendungen.

Aufgaben

• Betreuung technischer Anfragen und fachlicher Probleme.
• Softwareinstallationen und Erstkonfiguration bei Kunden.
• Warenkontrolle und Erfassung der Gerätedaten.
• Dokumentation von durchgeführten Arbeiten und Abschlussprüfungen.

Kenntnisse

Eigeninitiative

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in)

Tools

MS Office

Client Betriebssysteme

Serverbetriebssysteme

Jobbeschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
• Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration
• Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard- bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben.
• In deiner Position hast du alles im Blick, so übernimmst du die Warenkontrolle und kümmerst dich um die Erfassung der Gerätedaten in unseren Datenbanken
• Nicht zuletzt dokumentierst du deine Arbeit und führst entsprechende Abschlussprüfungen durch.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in im Bereich Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder Vergleichbares
• Du bringst fundierte Erfahrung im Bereich Client Betriebssysteme mit.
• Du kennst dich mit Serverbetriebssystemen, als auch mit Softwareanwendungen wie z.B. MS Office gut aus.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Persönlich gefallen uns besonders deine Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie deine Bereitschaft, dich mit den spezifischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und diese selbstständig zu lösen.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hamburg/Kiel:An unseren Standorten in Hamburg St. Pauli, Hamburg Groß Borstel und Kiel arbeiten knapp 700 Kolleginnen und Kollegen gemeinsam daran, die IT unserer Kunden zukunftsfähig zu gestalten. Unser Team vereint erfahrene Profis und junge Talente, die mit Leidenschaft und Know-how ein breites Leistungsportfolio abdecken – von IT-Onsite Service und Service Desk über Managed Services bis hin zu System Engineering und Professional Services.Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit und viel unternehmerischer Freiraum schaffen ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, Dinge bewegen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln kannst. Dabei setzen wir auf Teamgeist, Vertrauen und eine starke Verbundenheit untereinander.

Hannah Gaul | Recruiting | Tel.: [phone]