IT-Berater Open-Xchange (w / m / d)

Dataport; Altenholz; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes staatliches IT-Unternehmen in Altenholz sucht Unterstützung im 3rd-Level-Support für Anwendungen. Als Teil des Teams bieten Sie fachliche Beratung und Testmanagement im Umgang mit Open-Xchange. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine akademische Ausbildung, fundierte Erfahrung in der Systembetreuung sowie Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen. Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 80 % Homeoffice sind möglich. Profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsangeboten und attraktiven finanziellen Leistungen.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeit

Zuschuss zur Altersversorgung

Qualifikationen

• Fundierte praktische Erfahrung mit Open-Xchange (OX) erforderlich.
• Fähigkeit, komplexe Systeme zu verstehen und Probleme praxisnah zu lösen.
• Erfahrung im Support auf Windows- und Linux-Betriebssystemen.

Aufgaben

• Übernahme des 3rd-Level-Supports für Anwendungen.
• Durchführung von Tests nach Updates.
• Erstellung und Pflege der Anwendungsdokumentation.
• Teilnahme an wöchentlichen Wartungsfenstern.

Kenntnisse

Erfahrung mit Open-Xchange

Windows-Betriebssysteme

Linux-Betriebssysteme

Problemanalyse

Ausbildung

Bachelor oder Fachhochschule

Jobbeschreibung

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit! Verstärke unser Team in Altenholz / Kiel, Hamburg, Rostock.

DEIN AUFGABENFELD

• Fachsupport & Beratung : Du übernimmst den 3rd-Level-Support für unsere Anwendungen, bearbeitest Tickets und stehst dabei in engem Austausch mit den Herstellern.
• Testmanagement : Du führst Tests der Anwendungen nach Updates durch, prüfst Funktionalitäten und stellst die reibungslose Nutzung sicher.
• Anwendungsdokumentation : Du erstellst und pflegst die Dokumentation der Anwendungen, damit alle Abläufe und Anpassungen nachvollziehbar bleiben.
• Bereitschaft & Wartung : Du nimmst an wöchentlichen Wartungsfenstern teil und übernimmst die Rufbereitschaft am Wochenende.

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast eine Bachelor- oder Fachhochschulausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Berufserfahrung.
• Du verfügst über fundierte praktische Erfahrung mit Open-Xchange (OX) und bist in der Lage, komplexe Mail-, Kalender- und Groupware-Funktionalitäten sowie deren Integration eigenständig zu betreuen.
• Du hast Erfahrung im Support auf Windows- und Linux-Betriebssystemen.
• Du bringst die Fähigkeit mit, komplexe Systeme zu verstehen, Probleme zu analysieren und praxisnah zu lösen.

DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!

DEINE ZEIT

• 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
• Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.

DEINE FINANZEN

• Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
• Vermögenswirksame Leistungen

DEINE WEITERENTWICKLUNG

• Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
• Individuelle Karriereplanung
• Fachliche Spezialisierungsprogramme

DEIN LEBEN

• Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
• Unterstützung in jeder Lebenssituation
• Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket

Erfahre mehr über unsere und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.