IT

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Bonn sucht einen IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. Gesucht wird jemand mit mindestens 2 Jahren Erfahrung im Support und einer abgeschlossenen Berufsausbildung im IT-Bereich. Die Aufgabe umfasst die Annahme und Lösung von Störungsmeldungen sowie die Installation und Konfiguration von Hard- und Software.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Support.
• Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software.
• Verfügbar für den 1st und 2nd Level Support.

Aufgaben

• Zuständigkeit für den 1st und 2nd Level Support.
• Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen.
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software.

Kenntnisse

Service- und kundenorientierte Arbeitsweise

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossenes Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Gängige Hard- und Software

Jobbeschreibung

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2ndLevel am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Zuständigkeit für den 1st und 2nd Level Support
• Annahme, Analyse und Lösung der eingehenden Störungsmeldungen imBereich Hard- und Software
• Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen
• Weiterleitung von ungelösten Störungen an den 3rd Level Support
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Erfolgreich abgeschlossenes Berufsausbildung im IT-Bereich odervergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Support
• Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen und Kommunikationsstärke

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 115241 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail].

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
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