Installer / Supporter für Hotelsoftware (m/w/d)

hoga-data GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Hotelsoftware-Entwicklung in Baden-Württemberg sucht einen Installer / Supporter für Hotelsoftware in Vollzeit. Sie werden für die Einrichtung und Schulung unserer Softwarelösungen in der Hotellerie verantwortlich sein. Bewerber sollten eine Ausbildung in der Hotellerie besitzen und Erfahrungen im Umgang mit Hotelsoftware vorweisen. Neben einem motivierenden Gehalt bieten wir Ihnen Notebook und Diensthandy.

Leistungen

Notebook

Diensthandy

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufsausbildung in Hotellerie/Gastronomie erforderlich.
• Erfahrungen im Umgang mit Hotelsoftware vorteilhaft.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Einrichtung der ASA Hotelsoftware bei Kunden vor Ort sowie remote.
• Installation und Konfiguration von Softwarelösungen für Hotellerie.
• Schulungen bei Kunden vor Ort und remote durchführen.
• First-Level-Support für Kunden via Telefon und Fernwartung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Gute Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Interesse an Software-IT-Produkten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie/Gastronomie

Tools

ASA HOTEL

protel

Jobbeschreibung

Für die Betreuung unserer Hotelkunden im südwestdeutschen Raum (insb. Baden-Württemberg) suchen wir zum nächstmöglichen Startzeitpunkt:

Installer / Supporter für Hotelsoftware (m/w/d)

In Vollzeit (40 Std./Woche); unbefristet

Du arbeitest in der Hotellerie oder hast in der Vergangenheit bereits reichlich Hotel-Erfahrung
sammeln können und möchtest die Hotel-Branche nun auf der Tech-Seite weiterbegleiten? Dann bist
du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

• Einrichtung der ASA Hotelsoftware bei unseren Kunden vor Ort sowie remote
• Installation und Konfiguration weiterer Softwarelösungen für die Hotellerie und Gastronomie
• (u. A. Tools für Gästekorrespondenz, Kassensysteme und Weitere)
• Durchführung von Schulungen bei unseren Kunden vor Ort sowie remote
• Nachbereitung und Dokumentation der Installationen
• First-Level-Support für Kunden via Telefon und Fernwartung
• Vertriebsunterstützung, Bestands- und Neukundenpflege

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie/Gastronomie; bspw. als Hotelfachmann/-fachfrau oder Ähnliches
• Fundierte Erfahrungen im Umgang mit Hotelsoftware (insb. Erfahrungen mit ASA HOTEL und/oder protel vorteilhaft)
• Interesse und Begeisterung für Software- und IT-Produkte
• Kommunikationsstärke und offenes Wesen
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B, Reisebereitschaft

Wir bieten dir eine interessante, vielschichtige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer
zukunftsträchtigen Branche mit vielen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Du arbeitest
eigenverantwortlich in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team von Hospitality-Experten mit
flachen Hierarchien.

Neben einem motivierenden Gehalt erhältst du Notebook und Diensthandy.
Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns
auf deine Bewerbung!

Bitte sende deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung per Mail an [e-mail] (Martin Burkhardt, GF).