Inhouse Consultant SAP CS (m/w/d)

FIS Informationssysteme und Consulting GmbH; Grafenrheinfeld; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Bayern sucht einen Mitarbeiter zur Unterstützung im SAP Customer Service. Sie werden für die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen verantwortlich sein und dabei individuelle Lösungen für die Kunden entwickeln. Vorausgesetzt werden Kenntnisse im SAP-CS-Modul sowie ein abgeschlossenes Studium oder relevante Berufserfahrung. Die Position erfordert Reisebereitschaft und Freude am Kundenkontakt.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder BWL oder einschlägige Berufserfahrung.
• Kenntnisse im SAP-Modul Customer Service (CS).
• Bereitschaft zu Reisen und persönliche Kundenkontakte.

Aufgaben

• Analyse und Optimierung module spezifischer Geschäftsprozesse.
• Konzeption, Implementierung und Customizing in SAP Customer Service.
• Dokumentationen und Schulungen für Kunden.

Kenntnisse

SAP Customer Service

Wirtschaftsinformatik oder BWL

Reisebereitschaft

Kundenkommunikation

Ausbildung

Studium in Wirtschaftsinformatik oder BWL

Jobbeschreibung

Overview

Schon gewusst? Wir sind Mainfrankens größter IT-Arbeitgeber und suchen genau dich. Wir benötigen deine Unterstützung in unserem FIS-Support-Center, im welchem wir unsere Kunden durch professionelle und effektive Beratung unterstützen und gezielt auf Kundenbedürfnisse eingehen.

Responsibilities

• Das zeigst du unseren Kunden bei der gemeinsamen Analyse & Optimierung ihrer modulspezifischen Geschäftsprozesse
• Der Kunde möchte eine besondere Lösung? Dann lässt du deinem besonderen Talent in puncto Konzeption, Implementierung und Customizing in SAP Customer Service (CS) freien Lauf
• Unsere Kunden entwickeln sich mit uns weiter; Schließlich können sie sich auf dich verlassen, wenn es um die Optimierung ihrer SAP Lösung geht
• Du begeisterst mit preisverdächtigen Dokumentationen genauso wie mit akribisch vorbereiteten und spannend aufbereiteten Kundenschulungen & Workshops

Requirements / Qualifications

• Du hast dein Studium (Wirtschaftsinformatik oder BWL) gut abgeschlossen oder schon einschlägige Berufserfahrung in petto?
• Die Arbeit mit dem SAP-Modul Customer Service (CS) ist für dich kein Neuland?
• Reinkommen, aufblühen – aber hin und wieder auch mal rausgehen: Etwas Reisebereitschaft solltest du im Gepäck haben
• Wenn das Telefon klingelt, läuten bei dir nicht die Alarmglocken – der persönliche Kundendialog macht dir einfach Spaß