Hollister Co. - Assistant Manager (m/w/d), Rhein Center

Abercrombie and Fitch Co.; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Modehändler in Köln sucht einen engagierten Assistent Manager (m/w/d), der für die Steigerung der Verkaufszahlen und die Verbesserung des Kundenerlebnisses verantwortlich ist. Die Rolle umfasst verschiedene Aufgaben von Kundenservice bis Personalmanagement, in einer dynamischen und schnelllebigen Umgebung. Ideale Kandidaten haben einen Bachelor-Abschluss oder mindestens ein Jahr Aufsichtserfahrung, sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Leistungen

Quartalsbonusprogramm

Weihnachtsbonus

Mitarbeiterrabatt

Kostenlose mentale Unterstützung

Qualifikationen

• CEFR B2 Fließend in Englisch und Deutsch erforderlich.
• Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten.
• Selbststarter mit Leistungsorientierung.

Aufgaben

• Kundenservice leisten und Verkaufszahlen steigern.
• Betriebsprozesse überwachen und Mitarbeiter führen.
• Store-Management und Personalentwicklung umsetzen.

Kenntnisse

Team building skills

Problem-solving skills

Multi-Tasking

Fashion Interest & Knowledge

Ausbildung

Bachelor's Degree oder ein Jahr Aufsichtserfahrung

Jobbeschreibung

Overview

Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, with over 750 stores worldwide and e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com.

Bei Abercrombie & Fitch Co. führen wir zielgerichtet und stellen unsere Mitarbeiter immer an die erste Stelle.

Stellenbeschreibung / Position

Die Position als Assistent Manager m/w/d ist sehr dynamisch. Sie ist für die Steigerung der Verkaufsergebnisse zuständig, entwickelt Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, koordiniert die Betriebsführung und leitet ein Team von Mitarbeitern. Dabei behält der Assistent Manager den Überblick über Geschäftsprozesse, öffnet und schließt den Laden und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Der Assistent Manager ist verantwortlich für die Aktualisierung der Kollektion, das Geben von Styling-Tipps und umfassende Produktkenntnisse. Darüber hinaus ist er/sie für Rekrutierung, Einstellung und Personalentwicklung des Storepersonals zuständig. Es wird erwartet, dass jeden Tag Bestleistung erbracht wird. Mit unserer Philosophie der internen Förderung haben unsere Assistent Manager die Möglichkeit, sich zu zukünftigen Führungskräften unserer Filialorganisation zu entwickeln.

Deine Aufgaben

• Kundenservice
• Vertriebsmanagement und -analyse
• OMNI-Channel Verkaufsabwicklung
• Präsentation des Stores und Betreuung der Verkaufsfläche
• Organisation des Laden- und Lagerbetriebes
• Personalmanagement
• Personalschulung und -entwicklung
• Kommunikation
• Schadenverhütung und Sicherheit

What You'll Do

The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves everyday. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization.

What It Takes

• Bachelor's Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
• CEFR B2 Fluency in English & German, required
• Strong problem-solving skills
• Ability to show up in a fast-paced and challenging environment
• Team building skills
• Self-starter
• Drive to achieve results
• Multi-Tasking
• Fashion Interest & Knowledge

Was wir bieten

Was wir bieten

• Als Mitarbeiter von Abercrombie & Fitch Co. kannst du an einer Vielzahl von Leistungsprogrammen teilnehmen, die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind. A&F bietet einfache, wettbewerbsfähige und umfassende Leistungen, inklusive Quartalsbonusprogramm, Weihnachtsbonus, unbefristeter Arbeitsvertrag*, bezahlter Urlaub, Mitarbeiterrabatt, zusätzliche Abwesenheitstage, Hilfsprogramme für Mitarbeiter (z. B. Headspace, Carrot, Proxalto), Schulung/Entwicklung, interne Aufstiegschancen und ein globales Team, das dich feiert – alles mit Fokus auf DU.

*nach erfolgreicher Absolvierung einer 6-monatigen Probezeit

What You’ll Get

What You’ll Get

• Quarterly Stores Sales Bonus Program
• Christmas bonus
• Indefinite Contract*
• Paid time off which can increase with position and seniority
• Merchandise Discount
• Comp days and floating holiday
• Paid Volunteer Day per Year
• Associate Assistance Program: free mental and behavioral health counseling
• Headspace app for mental health
• Carrot: support for parenthood journeys
• Proxalto: pension contribution
• Training and Development
• Opportunities for Career Advancement (promotion from within)
• A Global Team that celebrates you being YOU

*pending completion of six months probationary period

Zusätzliche Informationen

Additional Information
Beachte: Jobangebote können von Visa-Bestimmungen abhängig sein. Es kann vorkommen, dass du Unterlagen vorlegen musst. Abercrombie & Fitch Co. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.

Alle Stellenausschreibungen werden durch das Unternehmen ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, Veteranen-Status oder andere gesetzlich geschützte Merkmale ausgeführt.