Head of Professional Services – SAP Solutions (m / w / d)

CENIT; München; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Beratungs- und Softwarehaus in München sucht einen Teamleiter für ein Consulting-Team im Bereich komplexer SAP-PLM-Lösungen. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Leitung und fachliche Weiterentwicklung des Teams sowie für die Sicherstellung qualitativ hochwertiger Beratungsleistungen. Sie arbeiten eng mit dem VP Professional Services zusammen und bringen mehrjährige Führungserfahrung sowie fundierte IT-Kenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten und verschiedene Mitarbeitervorteile werden geboten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiteinrichtung

Weiterbildungscampus

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Führungserfahrung im Beratungs- oder Dienstleistungsumfeld.
• Souveräner Umgang mit KPIs und Forecasts.

Aufgaben

• Leitung und Entwicklung eines 15-köpfigen Consulting-Teams.
• Zusammenarbeit mit dem VP Professional Services an strategischen Initiativen.
• Sicherstellung qualitativ hochwertiger Projektleistungen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Stakeholder-Management

IT-Affinität

Kommunikationsfähigkeit

Konfliktlösungskompetenz

Empathie

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Darum geht's

Du führst ein rund 15-köpfiges Consulting-Team im Umfeld komplexer SAP-PLM-Lösungen und entwickelst es fachlich wie menschlich weiter. Dabei behältst du Qualität, Wirtschaftlichkeit und Teamspirit gleichermaßen im Blick.

• Enge Zusammenarbeit mit dem VP Professional Services und Mitarbeit an strategischen, bereichsübergreifenden Initiativen
• Aktives Stakeholder- und Eskalationsmanagement sowie persönliches Commitment zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Sicherstellung qualitativ hochwertiger, effizienter und wirtschaftlicher Beratungs- und Projektleistungen
• Leitung, Weiterentwicklung und Coaching eines Beratungsteams im Bereich komplexer SAP PLM-Lösungen
• Disziplinarische Führung, Skill-Entwicklung, Kapazitäts- und Einsatzplanung mit Fokus auf Employability & Billability
• Weiterentwicklung und Professionalisierung des bestehenden Service-Portfolios sowie aktive Mitarbeit an der Standardisierung von Services
• Verantwortung für die Formulierung, Gestaltung und Umsetzung der Bereichsstrategie und aktive Steuerung zentraler operativer Prozesse
• Förderung einer modernen, kollaborativen Teamkultur und Begleitung der Kunden auf dem Weg in eine nachhaltige digitale Engineering-Zukunft

Was du mitbringst

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Führungserfahrung im Beratungs-, Projekt- oder Dienstleistungsumfeld
• Erfahrung in der Steuerung / Priorisierung von Kundenprojekten sowie im Ressourcen- und KapazitätsmanagementSicherer Umgang mit KPIs, Forecasts, Auslastungs- und Wirtschaftlichkeitskennzahlen
• Souveränes Stakeholder-Management und Erfahrung im Umgang mit Eskalationen
• Hohe IT-Affinität und Lust, dich in moderne SAP- und Cloud-Technologien einzuarbeiten
• Klarer, empathischer Führungsstil mit Fokus auf Entwicklung und Motivation
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Konfliktlösungskompetenz und ein professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das Besondere an dieser Stelle

• Schlüsselrolle mit direkter Berichtslinie an den VP Professional Services
• Viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau und Weiterentwicklung eines wachsenden Beratungsteams
• Aktiver Einfluss auf Service-Standardisierung, Portfolio-Entwicklung und operative Steuerung
• Abwechslungsreiche Mischung aus Leadership, Kundenkontakt, wirtschaftlicher Verantwortung und Strategiearbeit
• Moderne Führungskultur, kurze Entscheidungswege und die Chance eine spannende Transformationsphase aktiv mitzugestalten

Über CENIT

• CENIT ist ein führendes IT-Beratungs- und Softwarehaus mit 29 Standorten in neun Ländern weltweit
• Geleitet von der Vision, der Champion für Prozessdigitalisierung zu sein, ermöglichen und sichern wir den technologischen Vorsprung unserer Kunden
• Mehr als Mitarbeiter*innen aus 30 Nationen engagieren sichdafür, Unternehmen fit für die Zukunft zu machen
• Unsere Werte : Partnerschaftlich, Unternehmerisch, Zukunftsorientiert, Dynamisch, Vertrauensvoll

Deine Vorteile bei CENIT

Vertrauensvolle Du–Kultur Persönliches jährliches Zielgespräch CENIT Weiterbildungscampus Talente- und Mentoringprogramm Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeits- sowie Risikolebensversicherung CENIT Zeitwertkonto (z. B. Sabbatical) Unterstützung bei besonderen Herausforderungen durch PME Familienservice Fahrradleasing Betriebliche Krankenversicherung, Gesundheitsmanagement Flexible Gestaltung von Arbeitszeit und -ort Vertrauensarbeitszeit Betriebliche Krankenversicherung und Krankengeldzuschuss