Upway ist ein schnell wachsendes Startup und baut den größten Marktplatz für refurbished E‑Bikes auf. Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir als Nachfolge eine Head of Bike Mechanics / Werkstattleiter (m / w / d).
Du leitest eine große Werkstatt mit über 50 Zweiradmechanikern und bist verantwortlich für den gesamten E‑Bike‑Reparatur‑ und Qualitätsprozess. Gemeinsam mit deinem Team bringst du gebrauchte E‑Bikes verschiedenster Typen (MTB, City, Cargo, Speed) technisch und optisch auf Top‑Niveau.
Du arbeitest ohne Kundenkontakt in einer sehr gut ausgestatteten Werkstatt und führst dein Team fachlich, praxisnah und mit Blick fürs Detail. Abwechslung ist garantiert – vom stark genutzten Bike bis zum fast neuwertigen E‑Bike.
Deine Verantwortlichkeiten (Deutsch)
- Du baust ein leistungsstarkes Team von Zweiradmechanikern auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
- Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des Teams.
- Du bist verantwortlich für Inspektion, Reparatur und Qualitätskontrolle einer großen Vielfalt an E‑Bike‑Marken und -Modellen.
- Gemeinsam mit deinem Team bereitest du E‑Bikes für die Auslieferung an Kunden vor und sorgst für einen technisch einwandfreien Zustand des Bestands.
- Du bringst dein Know‑How in Fahrradtechnik ein und verbesserst kontinuierlich Prozesse, Service und E‑Bike‑Qualität.
- Du bist eine zentrale Rolle im Team und bringst deine Ideen zur Optimierung der Werkstatt und der Abläufe aktiv ein.
Your Responsibilities (English)
- You build a successful team of mechanics.
- You take over the management of the team.
- You are responsible for the inspection, repair and quality control of a wide variety of e‑bike brands and models.
- You and your team will prepare e‑bikes for delivery to our customers and keep the existing fleet in good condition.
- You contribute your expertise in hardware and software and work to continuously improve our service and our e‑bikes.
- You are an essential part of our team and contribute your ideas for the optimization of the workshop and the operational business.
Die Fähigkeiten, die du mitbringst (Deutsch)
- Du hast Erfahrung als Fahrradmechaniker, Zweiradmechaniker, Zweiradmechatroniker, Kfz-Mechaniker oder bringst vergleichbare mechanische bzw. handwerkliche Erfahrung mit.
- Idealerweise verfügst du über eine entsprechende technische Ausbildung – Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit einem guten Verständnis für (E‑)Bike‑Reparaturen sind ebenfalls willkommen.
- Du hast ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und arbeitest gerne sorgfältig und genau.
- Du hast Freude daran, neue Reparaturprozesse auszuprobieren und diese kontinuierlich zu verbessern.
- Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer verantwortungsvollen Rolle als Senior‑Mechaniker.
- Du verfügst über gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.
The skills you bring (English)
- You have experience as a bicycle mechanic, two‑wheel mechanic, two‑wheel mechatronics engineer, car mechanic or have mechanical / craftsmanship experience in a similar field.
- Ideally, you have a relevant technical qualification, but we also welcome career changers with a strong understanding of (e‑)bike repairs.
- Strong organizational skills and an enjoyment of precise working.
- A passion for experimenting with new repair processes and continuously improving them.
- Prior experience leading a team or taking on responsibility as a senior mechanic.
- Good German and/or English language skills.
Benefits (Deutsch)
- Geregelte Arbeitszeiten Montag–Freitag (keine Samstagsarbeit).
- Viel Freiheit, Verantwortung zu übernehmen und dich schnell weiterzuentwickeln.
- Aufbau und Führung eines starken Teams aus Mechanikern und Bike‑Enthusiasten.
- Abwechslungsreiche Arbeit an einer großen Vielfalt von Fahrrädern und E‑Bikes.
- Top‑Ausstattung und professionelles Werkzeug.
- Attraktives Fixgehalt plus Stock Options.
- 15 % Mitarbeiterrabatt auf ein E‑Bike pro Jahr.
- Bei Upway zählen Tempo, Pragmatismus und Teamgeist – ohne Bürokratie, mit kurzen Entscheidungswegen.
Benefits (English)
- You are part of a rapidly growing startup right from the start.
- You can help build and design your workplace.
- You’ll have predictable working hours with a standard Monday to Friday schedule, unlike the industry's usual Saturday shifts.
- You are surrounded by a strong and ambitious team that wants to build something big together.
- You’ll have a lot of freedom and can take on as much responsibility as you feel comfortable with. This will allow you to develop quickly.
- You’ll build and lead a team of mechanics and cycling enthusiasts. This challenging challenge will allow you to grow tremendously.
- Bureaucracy and slow processes do not exist with us! You work flexibly and solution-oriented and do not have to wait long for important decisions.
- You will work on a huge selection of different bicycles, so you will always have variety in bicycle types, models and brands.
- You will work with the best equipment we can get, so you will always have the tools you need to solve any problem.
- You will become an absolute professional in the e‑bike market because you have seen almost every bike in your workshop.
- You will receive a competitive fixed monthly salary.
- You receive shares in the company in the form of stock options.
- You benefit from a 15 % discount on an e‑bike from our shop per year.