Hauptsachbearbeiter/-in Ortsamt (m,w,d)

Hanse- und Universitätsstadt Rostock; Rostock; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Stadtverwaltung in Rostock sucht eine/n Hauptsachbearbeiter/in, um die Fach- und Serviceaufgaben des Ortsamtes zu übernehmen. Diese unbefristete Vollzeitstelle beinhaltet auch die Prüfung der Kasse und die Bearbeitung von Bürgeranfragen. Der ideale Bewerber hat einen Fachhochschulabschluss in öffentlicher Verwaltung, gute Deutschkenntnisse (C2) und sollte teamorientiert sowie kommunikationsfähig sein. Wir bieten individuelle Personalentwicklung und 30 Tage Jahresurlaub.

Leistungen

Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens Sprachniveau C2 in Deutsch erforderlich.
• Anwendungsbereite Kenntnisse in Bundesmeldegesetz und Verwaltungsverfahrensgesetz.
• Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld von Vorteil.

Aufgaben

• Erledigen der Fach- und Serviceaufgaben im Ortsamt.
• Bearbeiten von Eingaben und Beschwerden.
• Verantwortliche Prüfung des Tagesabschlusses der Kasse.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse C2

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Fachhochschulabschluss öffentliche Verwaltung

Fortbildung als Verwaltungsfachwirt/in

Jobbeschreibung

Hauptsachbearbeiter/in Ortsamt (m,w,d)

Bei der Hanse- und Universitätsstadt Rostock sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Planstelle im Stadtamt, Abteilung Ortsämter und Einwohnerangelegenheiten, unbefristet in Vollzeit (39 Wochenstunden) zu besetzen. Die Stelle ist nicht teilzeitfähig.

Die Hanse- und Universitätsstadt Rostock liegt direkt an der Ostsee und ist somit für viele nicht nur ein ideales Reiseziel, sondern auch eine Stadt, die Urlaub, Leben und Arbeit miteinander vereint. Rostock hat aber neben seinem maritimen Flair viel zu bieten. Als größte Stadt Mecklenburg‑Vorpommerns und als Wirtschaftsstandort mit starken Unternehmen ist sie ein attraktiver Arbeitsort, der zudem sehr familienfreundlich ist.

Wir suchen eine/einen Mitarbeiter/in (m,w,d) für folgende Aufgaben:

• Erledigen der dem Ortsamt übertragenen Fach- und Serviceaufgaben in schwierigen Angelegenheiten
• Bearbeiten von Eingaben, Beschwerden, Problemen sowie Verfolgung, Abschluss bzw. Beantworten oder Weiterleiten des Vorganges
• Erarbeiten von Stellungnahmen
• Bearbeiten von Auskunftssperren, Widersprüchen und Klageverfahren
• Bearbeiten von Widersprüchen in besonderen Fällen in paß-, melde und ausweisrechtlichen Angelegenheiten
• Verantwortliche Prüfung des Tages- bzw. Wochenabschlusses der Kasse, Kassenverantwortliche
• Gewährleisten des ordnungsgemäßen Dienstablaufes der einwohnerdienstlichen Aufgaben
• Fachliche Schulung der Mitarbeiter/in
• Beraten und Bearbeiten von Anträgen zu Personalausweisen und Reisepässen und Ausgabe der Dokumente, Ausstellen von vorläufigen Personalausweisen, Erteilen von Auskünften aus dem Melderegister
• Ausstellen amtlicher Beglaubigungen nach Verwaltungsverfahrensgesetz (VwVfG)
• Klären von Meldeverhältnissen mit anderen Behörden
• Leiten des Ortsamtes bei Abwesenheit der Ortsamtsleitung
• Kontrollieren, Koordinieren und Bearbeiten der Beschlüsse der Ortsbeiräte
• Teilnahme an den Ortsbeiratssitzungen, die nicht in den Räumen des Ortsamtes stattfinden, Teilnahme an Einwohnerversammlungen, Teilnahme Ämterrunden oder an öffentlichen Veranstaltungen, teilweise außerhalb der regulären Arbeitszeit

Voraussetzungen:

• Fachhochschulabschluss öffentliche Verwaltung, Fachrichtung Allgemeiner Dienst (Dipl.-Verwaltungswirt/-in (FH)) bzw. Bachelor of Laws (Öffentliche Verwaltung) Bachelor of Laws Good Governance oder abgeschlossene Fortbildung als Verwaltungsfachwirt/in oder Verwaltungsbetriebswirt/in, erfolgreich abgeschlossener AII‑Lehrgang oder ein anderes abgeschlossenes Fachhochschulstudium mit rechtlichem Anteil oder ein abweichender Abschluss mit langjähriger Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld
• Anwendungsbereite Gesetzeskenntnisse z. B. Bundesmeldegesetz, Personalausweisgesetz, Passgesetz, Verwaltungsverfahrensgesetz, Kommunal‑ und Ortsrecht
• Deutschkenntnisse mindestens Sprachniveau C2 nach dem Europäischen Referenzrahmen
• Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch wünschenswert
• Erfahrungen in der fachlichen Anleitung von Mitarbeitenden wünschenswert
• Gesucht wird eine diplomatische, engagierte, leistungs- und teamorientierte Persönlichkeit
• Entschlussfreudigkeit, Überzeugungskraft, analytisches Denkvermögen
• Empathie und hohe Kommunikationsfähigkeit gegenüber Vorgesetzten, Mitarbeiter/in, Bürger/in und Behörden
• Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen bei Beratungsgesprächen und Gesprächsführungen
• Führerschein Klasse B, Bereitschaft zum Führen eines Dienst‑Kfz

Entgelt: Die Planstelle ist nach TVöD, Entgeltgruppe 9b bewertet.

Zudem bieten wir:

• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individuelle Personalentwicklung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Jahresurlaub 30 Tage
• Jahressonderzahlung (§ 20 TVöD‑VKA)
• Betriebliche Altersvorsorge (ATV‑K)
• DeutschlandTicket (mit einem Preisvorteil von insgesamt 30 %)
• Standortsicherheit Rostock
• Dienstradleasing

Bewerbungen bitte über das Online‑Formular auf unserer Homepage (www.rostock.de/karriere).

Schwerbehinderte Menschen und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerber/in, die Tätigkeiten für das Allgemeinwohl ausüben, können bei ansonsten gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden.

Bewerber/in, die einen Umzug nach Rostock planen?

Wir unterstützen Sie mit unserem Welcome Center – kostenfrei bei der Suche nach Wohnraum, Kinderbetreuung, Jobperspektiven, Freizeitaktivitäten und mehr.

Bewerbungsfrist

04.01.2026

Tätigkeitsaufnahme

Zur nächstmöglichen Zeit

Vertragsart

Vollzeit, unbefristet

Ansprechpartner

Ihre Fragen beantworten wir gerne!

Jonas Schwarz
Tel. [phone]‑1328

Bewerbungsunterlagen, die bis zum Ende der Bewerbungsfrist unvollständig sind, können im weiteren Verlauf des Auswahlverfahrens unberücksichtigt bleiben.

Kosten im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren werden nicht erstattet.