German client service advisior in Greece

Cross Border Talents; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationaler Kundenserviceanbieter sucht Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Arbeit im Homeoffice in Griechenland. Die Position erfordert fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zur Schichtarbeit. Diese Rolle bietet umfassende Unterstützung bei Umzügen innerhalb der EU sowie Schulungen für neue Mitarbeiter an. Sie arbeiten in einem freundlichen Team und helfen Kunden über Telefon, E-Mail und Chat. Genießen Sie die Vorteile des Homeoffice und ein dynamisches Arbeitsumfeld.

Leistungen

Vollständige Umzugsunterstützung

Leistungsbonus bis zu 10%

300 Euro Unterkunftsbonus nach 3 Monaten

Qualifikationen

• Fließendes oder muttersprachliches Deutsch ist erforderlich.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch am Wochenende.
• Grundlegende Computerkenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Professioneller Kundenservice via Telefon, E-Mail oder Chat.
• Analyse der Kundenanfragen und deren effiziente Lösung.
• Dokumentation der Kundeninteraktionen im internen System.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Nachverfolgung.
• Teamarbeit zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

EU-Staatsbürgerschaft oder gültige griechische Aufenthaltsgenehmigung

Jobbeschreibung

Kundenservice-Mitarbeiter | Deutschsprachig (Homeoffice)
Standort: Griechenland Arbeiten von zu Hause (WAH)
Startdatum: 01. August 2025
Erforderliche Sprachen: Deutsch (fließend/muttersprachlich) + gutes Englisch

Stellenübersicht

Bist du bereit für ein neues Abenteuer in Griechenland und das bequem von zu Hause aus? Wir suchen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für einen bekannten internationalen Kunden. Wenn du kommunikativ bist und gerne Menschen hilfst, ist dies die perfekte Gelegenheit, um deine Karriere im Kundenservice zu starten oder auszubauen und das bei mediterranem Flair!

Arbeitszeiten

• Montag bis Sonntag

• Arbeitszeit: 08:00 23:00 Uhr (rotierende Schichten)

• Vollzeit, 40 Stunden pro Woche

• Bezahlte Schulung: 18 Tage

Gehalt & Boni

• Grundgehalt: 1.045,72 brutto/Monat

• Leistungsbonus: Bis zu 10 % monatlich

• Unterkunftsboni (für neue deutschsprachige Mitarbeitende im Juni, Juli & August):

  • 300 Bonus nach 3 Monaten

  • Weitere 300 Bonus nach 6 Monaten

Umzug & Homeoffice-Regelungen

Unterstützung bei der Übersiedlung (innerhalb der EU):

• 2 Wochen Hotelunterkunft nach Ankunft

• Flugticket nach Griechenland

• Abholung vom Flughafen

• Maklergebühren für Wohnungssuche werden übernommen

Homeoffice-Regelung:

• Bei Umzug: Homeoffice muss in Athen erfolgen

• Wenn bereits in Griechenland wohnhaft: Homeoffice möglich von überall in Griechenland

Aufgaben

• Freundlicher und professioneller Kundenservice via Telefon, E-Mail oder Chat

• Analyse und Lösung von Kundenanfragen auf empathische und effiziente Weise

• Dokumentation der Kundeninteraktionen im internen System

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und ggf. Nachverfolgung

• Zusammenarbeit im Team zur stetigen Verbesserung der Servicequalität

Anforderungen

• Deutsch auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau

• Gute Englischkenntnisse

• EU-Staatsbürgerschaft oder gültige griechische Aufenthaltsgenehmigung

• Grundlegende Computerkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch an Wochenenden

Warum diese Stelle?

• Arbeiten im Homeoffice im schönen Griechenland

• Vollständige Umzugsunterstützung bei Wohnsitzwechsel aus einem EU-Land

• Zusätzliche Unterkunftsboni zur Unterstützung deines Umzugs

• Teil eines internationalen und hilfsbereiten Teams werden

• Keine Vorerfahrung nötig vollständige Schulung wird bereitgestellt

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Ansprechpartner: Sven Recruiter bei Cross Border Talents
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