Front Office Manager Kundenbetreuung Vertrieb

Viebrockhaus AG; Lübeck; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bauwesen sucht einen Mitarbeiter für das Front Office in Lübeck. Sie sind verantwortlich für die organisationale Unterstützung im Beratungsbüro und übernehmen die telefonische Erstkontaktaufnahme mit Kunden. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung sowie umfassende Sozialleistungen. Eine gute Einarbeitung wird gewährleistet, und es erwartet Sie ein engagiertes Team in einem positiven Arbeitsumfeld.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Gute Sozialleistungen

Personalentwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Praxiserfahrung im kaufmännischen oder bautechnischen Bereich.
• Routinierter Umgang mit MS Office und verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Verantwortung für den Bereich Front Office im Beratungsbüro.
• Telefonische Erstkontaktaufnahme mit Kunden.
• Koordination von Kundenterminen für Projektmanager.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Viebrockhaus ist der wahrscheinlich fortschrittlichste traditionell bauende Premiumpartner, wenn es um Massivhäuser geht. Höchsten Ansprüchen begegnen wir auf Augenhöhe: mit Ehrlichkeit, Transparenz, exzellenter Qualität und maßgeschneiderten, nachhaltigen Ideen, aus denen innovative, einzigartige Lösungen entstehen. Von Anfang an, jeden Tag, über den gesamten Lebenszyklus der Ein- und Zweifamilienhäuser unserer Kunden (m/w/d). Das ist unsere DNA. Und sie ist richtungsweisend für unser tägliches Handeln. Unser Ziel? Deutschlands beste Häuser bauen – mit der besten Mannschaft für die besten Kunden (m/w/d)!

Zur Verstärkung sucht unser sympathisches und zielbewusstes Vertriebsteam an unserem Standort in Lübeck ab sofort einen

Aufgaben

• Verantwortung für die Organisation des Bereichs Front Office in unserem Beratungsbüro in Lübeck
• Telefonische Erstkontaktaufnahme mit unseren Kunden (m/w/d)
• Übernahme der Koordination von Kundenterminen für Projektmanager (m/w/d), z. B. Terminvereinbarung von Erstgesprächen
• Erfassung der Kundendaten in der unternehmensinternen Software (Pflege des CRM-Systems)
• Engagierte Unterstützung der Vertriebsleitung im Tagesgeschäft
• Unterstützung im Vertriebscontrolling durch die Aufbereitung und Verfolgung relevanter Vertriebskennzahlen
• Mitarbeit bei der Planung von Werbemaßnahmen sowie Bauherrenveranstaltungen in der Region

Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie besitzen kaufmännische oder bautechnische Praxiserfahrung
• Sie haben Spaß am telefonischen sowie direkten Kundenkontakt und sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, ergebnisfokussierte und eigenständige Arbeitsweise aus
• Sie können Ihre Gesprächspartnern (m/w/d) mit Ihren Ideen begeistern und gewinnen mit Ihren Lösungsvorschlägen
• Sie sind teamfähig und besitzen hohe kommunikative sowie empathische Fähigkeiten
• Sie haben gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
• Ein routinierter und versierter Umgang mit MS Office sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

Wir bieten

• Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage in unserem Beratungsbüro in Lübeck. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen!
• Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents u. v. m.)
• Interessante Personalentwicklungsprogramme über unsere Viebrockhaus-Akademie
• Umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkt- und Arbeitssystematik
• Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen (m/w/d), die mit- und füreinander arbeiten
• Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen
• Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.