Front Office Manager (m/w/d)

Hampton by Hilton Potsdam Babelsberg; Potsdam; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein neues Hotel in Potsdam sucht einen Front Office Manager (w/m/d), der das Team leitet und den Empfang organisiert. Ein zentraler Standort mit 168 Zimmern und vielen Annehmlichkeiten bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld. Die Stelle erfordert Erfahrung im Hotelfach, Führungskompetenz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Hotel bietet zahlreiche Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterraten ab 19 Euro

Flatte Hierarchien

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Zusatz Krankenversicherung

Qualifikationen

• Erfahrung als Front Office Manager in der Stadt- und Business-Hotellerie.
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und exzellente Gastgeberqualitäten.
• Gute Kenntnisse von Arbeitsrecht, Gesetzesvorgaben und HACCP.

Aufgaben

• Führung und Leitung des Front Office Teams.
• Recruiting neuer Mitarbeiter und Sicherstellung des Onboarding-Prozesses.
• Optimierung der Betriebsabläufe in der Abteilung.

Kenntnisse

Führungspersönlichkeit

Servicementalität

Kommunikationsfähigkeiten

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im Hotelfach

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Overview

Wir eröffnen im Frühjahr 2025 ein neues Hotel der Marke Hampton by Hilton in Potsdam Babelsberg. Gesucht wird ein Front Office Manager (w/m/d), der eng mit dem General Manager zusammenarbeitet, das Team rekrutiert und den organisatorischen Rahmen an der Rezeption sicherstellt.

Der Arbeitsplatz liegt zentral in Potsdam Babelsberg. Das Hotel verfügt über 168 Zimmer, eine Garage, Bar- und Frühstücksbereich, Fitnesscenter und einen Boardroom für 25 Personen. Die Nähe zum Filmpark Babelsberg und weiteren Touristenattraktionen bietet ein attraktives Umfeld für Gäste und Mitarbeitende.

Wir möchten unseren Gästen und unserem Team stets Mehrwert, Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Wohlbefinden bieten.

Aufgaben

• Führung und Leitung des Front Office Teams
• Dienst- und Urlaubsplanung
• Recruiting neuer Mitarbeiter sowie Sicherstellung des Onboarding- und Entwicklungsprozesses des Teams
• Optimierung und Kontrolle der Betriebsabläufe in der Abteilung unter Einhaltung vorgegebener Qualitätsstandards
• Budgetmitwirkung und Erreichen der Zielvorgaben durch aktives Revenue- und Kosten-Management
• Operative Unterstützung in allen Hotelbereichen

Profil

• Ausbildung oder Studium im Hotelfach mit Erfahrung als Front Office Manager in der Stadt- und Business-Hotellerie
• Gute Kenntnisse des deutschen und lokalen Hotelmarktes, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und exzellente Gastgeberqualitäten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen
• Organisations- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Führungspersönlichkeit, die es versteht zu begeistern, zu motivieren und etwas zu bewegen
• Hohe Servicementalität und Fokus auf Gast & Team
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, positive Ausstrahlung, hohe Eigenmotivation
• Gute Kenntnisse von Arbeitsrecht, Gesetzesvorgaben und HACCP

Wir bieten

• Ein neues und dynamisches Team in einer Neueröffnung
• Wertschätzender Umgang mit familiärer Atmosphäre
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, Schulungen und Fortbildungen
• Flache Hierarchien
• Zuschuss zum Jobticket Deutschland
• Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
• Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
• Regelmäßige Mitarbeiterevents (Sommerfest/Weihnachtsfest)
• 25 Tage Urlaub entsprechend Ihrer Jahresbeschäftigung
• Zusatz Krankenversicherung mit Budget von 600€ für Brille, Zahnreinigung, Ernährungscoach etc.
• Corporate Benefits
• Kostenfreier Stellplatz für dein Fahrzeug während der Arbeitszeit

Wichtige Hinweise: Ein gültiger Arbeitsnachweis für Deutschland ist erforderlich für Nicht-EU-Bürgerinnen und -Bürger. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können nicht berücksichtigt werden.