Front Office Manager / Empfangsleiter

Vienna House Easy by Wyndham München; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in München sucht einen Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d), um den Empfangsbereich zu leiten und einen exzellenten Service zu gewährleisten. Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene Hotelausbildung und Berufserfahrung im Front Office. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitsmodelle.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Nutzung des Fitnessstudios und Sauna

Bis zu 3 Monate Unterkunft möglich

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Freier Tag am Geburtstag

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Front Office in der Hotellerie erforderlich.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit auch an Wochenenden und Feiertagen.
• Starke Gast- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Führung und Organisation des Empfangsbereichs.
• Überprüfung aller Reservierungen für einen reibungslosen Ablauf.
• Abwicklung von Check-In und Check-Out.

Kenntnisse

Gästeservice

MS-Office

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Front Office Manager / Empfangsleiter, Munich

Vienna House Easy by Wyndham München

Munich, Germany

Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis zu 64 Personen.

Ein Living Room sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).

Arbeitsort: München

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d):

1. Verantwortung für die Führung und Organisation des gesamten Empfangsbereichs
2. Überprüfung aller Reservierungen und Optionen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
3. Abwicklung von Check-In und Check-Out, vom Einzelreisenden bis zur Gruppe
4. Mitarbeit bei der Planung und Einteilung des Front Office Teams sowie bei Dienst- und Urlaubsplanung
5. Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abrechnung der täglichen Buchungen und Kontrolle der Tagesabschlüsse
6. Gewährleistung eines prompten und höflichen Service durch das Team, um die Zufriedenheit der Gäste zu maximieren

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)
2. Berufserfahrung im Front Office in der Hotellerie
3. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
4. Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)
5. Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
6. Starke Gast- und Serviceorientierung
7. Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
8. Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung

Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrung als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).

Was wir Ihnen bieten:

1. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
2. Nutzen Sie unser Fitnessstudio und Sauna
3. Bis zu 3 Monate Unterkunft möglich
4. Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
5. Ein zusätzlicher freier Tag an Ihrem Geburtstag
6. Staffrate sowie Friends & Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in unseren Hotels
7. Möglichkeit, in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand zu arbeiten (Cross Exploration)
8. Attraktive Mitarbeiterrabatte und Benefits
9. Gesundheits- und Altersvorsorgeangebote
10. Großer Handlungsspielraum für Ihre Initiative und Talente
11. Flexible Arbeitsmodelle, die Ihren privaten Alltag unterstützen
12. Vielfältige Trainingsangebote zur Weiterentwicklung

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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