Front Office Host / Guest Relations (m / w / d)

Heiner's Parkhotel; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotel in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Vollzeitstelle im Servicebereich. Die Rolle beinhaltet die Begrüßung und Betreuung der Gäste, sowie die Verwaltung von Check-ins und Reservierungen. Wünschenswert sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine positive Ausstrahlung, sowie Flexibilität für Wochenend- und Feiertagsdienste. Das Hotel bietet übertarifliche Bezahlung, kostenlose Parkplätze, und ein familiäres Team.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Kostenloser Parkplatz

Gratis Nutzung des Fitnessstudios

Mitarbeiterverpflegung

Familiäres Team

Flexible Dienstplangestaltung

Qualifikationen

• Erfahrung im Hotel oder an der Rezeption von Vorteil, aber kein Muss.
• Positive Ausstrahlung und Gastfreundschaft sind entscheidend.
• Flexibilität für Wochenend- und Feiertagsdienst erforderlich.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste mit Herz und Professionalität.
• Check-in & Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen.
• Freundliche Kommunikation mit Gästen per Telefon & E-Mail.
• Koordination mit anderen Abteilungen für reibungslose Abläufe.
• Ansprechpartner/in für Gästewünsche.

Kenntnisse

Gastgebermentalität

Positive Ausstrahlung

Zuverlässigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Flexibilität

Jobbeschreibung

Vor 1 Woche Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

Nutzen Sie KI-gestützte Empfehlungen für diesen Job und weitere exklusive Funktionen.

Cloud 7 (im Heiner´s) ist sicherlich nicht der Ort an dem Du einen Schlips trägst. Cloud 7 ist der Ort zum entspannen, chillen, feiern und mitfiebern bei Live-Sport-Übertragungen sowie bei Partys – gerne mit Live-Musik.
Für's Wohlgefühl bieten wir auf reichlich Fläche gemütliche Sitzgelegenheiten für alle Gäste. Unser Name ist tatsächlich Programm: „Wohlfühlen wie auf Wolke 7“. Ob im lichten, offenen Wintergarten, in bequemen Sesseln, an Hochstühlen oder auf der Couch. Eine harmonische, offene Gesamtheit bietet eine große Bandbreite an Verweilmöglichkeiten. Deinen Favoritenplatz mußt Du Dir nur aussuchen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste mit Herz und Professionalität
• Check-in & Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
• Freundliche Kommunikation per Telefon & E-Mail
• Koordination mit den anderen Abteilungen für reibungslose Abläufe
• Ansprechpartner/in für Gästewünsche und kleine Überraschungen im Alltag

Profil

• Erfahrung im Hotel oder an der Rezeption von Vorteil, aber kein Muss
• Gastgebermentalität, positive Ausstrahlung und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Flexibilität für Wochenend- und Feiertagsdienst

Wir bieten

• Übertarifliche Bezahlung bei entsprechender Erfahrung
• Kostenloser Parkplatz direkt am Hotel
• Gratis Nutzung unseres Fitnessstudios
• Mitarbeiterverpflegung während der Arbeitszeit
• Ein familiäres Team, das zusammenhält
• Flexible Dienstplangestaltun

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Design, Art/Creative und IT

Branchen

• Verwaltungs- und Supportdienstleistungen

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Heiner's Parkhotel verdoppeln.

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