Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

HR Group; Leinfelden-Echterdingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Hotelbetreibergesellschaft in Leinfelden-Echterdingen sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Empfang und die Betreuung von Gästen im Aparthotel Adagio. Zu den Hauptaufgaben gehören der Check-In und Check-Out, die Buchung von Zimmerreservierungen und die Erfüllung individueller Gästewünsche. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder entsprechende Erfahrung sowie gute EDV, Deutsch- und Englischkenntnisse. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir zahlreiche Mitarbeiterbenefits, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterverpflegung

Staffrate auf Übernachtungen

Regelmäßige Social Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung in einem ähnlichen Bereich.
• Gute EDV-Kenntnisse.
• Bereitschaft zum Schichtdienst erforderlich.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste während des Aufenthalts.
• Professionelle Durchführung von Check-In & Check-Out.
• Buchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Gastgeber mit Leidenschaft

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Das Aparthotel Adagio access Stuttgart Airport Messe verfügt über 95 Studios für 2 Personen, 18 Studios für 3 Personen und 12 Apartments für 4 Personen. Das moderne Aparthotel befindet sich in unmittelbarer Nähe des Stuttgarter Flughafens, der Messe Stuttgart und der S-Bahn-Station Echterdingen.

Arbeitsort: Leinfelden-Echterdingen

Anstellungsart: Full-time employee

Deine Aufgaben sind:

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
• Check-In & Check-Out unserer Gäste am Front Office
• Annahme, Buchung und Bestätigung der Zimmerreservierung für unser Hotel
• Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen
• Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Standards
• Erfüllen individueller Gästewünsche, sowie das Beschwerdehandling

Teamorientierung: Wir sind ein Team und unterstützen uns gegenseitig in allen Bereichen!

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
• Gastgeber mit Leidenschaft
• Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit als selbstverständliche Eigenschaften
• Offenes, kommunikatives und zuvorkommendes Auftreten gegenüber unseren Gästen und im Team
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
• Bereitschaft zum Schichtdienst

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - Corporate Benefits & Benefits.me

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Aparthotel Adagio access Stuttgart Airport Messe

Bertha-Benz-Platz 5

70771 Leinfelden-Echterdingen

Deutschland

Ansprechpartner: Luisa Weiss

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.