Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport

Aschert & Bohrmann GmbH; Ratingen; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Fachinformatiker für Systemintegration im Softwaresupport in Ratingen. Diese Position erfordert die Bereitstellung von technischem Support, Problemanalyse und Kundenkommunikation. Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fähigkeiten zur Lösung technischer Probleme geschätzt werden.

Qualifikationen

• Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Bereich Softwaresupport.
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Aufgaben

• Bereitstellung von technischem Support für Softwareanwendungen.
• Analyse und Behebung von Problemen in Softwareanwendungen.
• Dokumentation von Supportanfragen und erarbeiteten Lösungen.

Kenntnisse

Problemlösungsfähigkeiten

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Windows

Linux

Jobbeschreibung

Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport - Ratingen

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (m/w/d) fürSystemintegration im Softwaresupport am Standort Ratingen.

Ihre Aufgaben:

• Bereitstellung von technischem Support für Softwareanwendungen und-systeme
• Analyse und Behebung von Problemen in Softwareanwendungen und-systemen
• Unterstützung bei der Konfiguration, Installation und Wartung vonSoftwarelösungen
• Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern, um technische Problemezu verstehen und Lösungen bereitzustellen
• Dokumentation von Supportanfragen und erarbeiteten Lösungen
• Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teammitgliedern, umSoftwareprobleme zu lösen und Verbesserungen vorzuschlagen
• Schulung von Kunden und Endbenutzern im Umgang mit Softwarelösungen
• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) fürSystemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Support, idealerweise im BereichSoftwaresupport
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, Linux usw.
• Vertrautheit mit Softwareanwendungen und -systemen sowie derenKonfiguration und Installation
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
• Starke Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zuarbeiten
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und -entwicklung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 306831 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

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