Fachberater : in (m / w / d) für digitale Genehmigungsprozesse im Public Sector

MACH; Düsseldorf; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich digitale Bauprozesse sucht einen Berater (m/w/d) mit Erfahrung in Baugenehmigungsprozessen. Sie betreuen Kunden und optimieren Genehmigungsprozesse mit unserer Software LANG. Erforderlich sind sehr gute Deutschkenntnisse und IT-Affinität. Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitoptionen sind möglich. Sie sollten selbstständig arbeiten und bundesweit reisen können (im Durchschnitt 3 Tage pro Monat).

Leistungen

Online Weiterbildungsformate

Flexibles Arbeiten

Benefits wie Persönlichkeits-Coaching

Qualifikationen

• Erfahrung als Berater:in oder Keyuser:in für Software im Baugenehmigungsbereich.
• IT-Affinität und souveräner Umgang mit Office Produkten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau).

Aufgaben

• Betreuung der Kunden rund um MACH INPRO für Baugenehmigungen.
• Analyse und Optimierung von Genehmigungsprozessen.
• Verantwortung für Arbeitspakete im Beratungsprozess.

Kenntnisse

Erfahrung in Baugenehmigungsprozesse

IT-Affinität

Deutschkenntnisse (C1-Niveau)

Eigenständiges Arbeiten

Service- und Ziel-Orientierung

Tools

Office Produkte (insbesondere Word)

Jobbeschreibung

Du möchtest deine Freude am Kundenkontakt & deine Fach‑Skills im Bereich (Bau‑)Genehmigungsprozesse unter einen Hut bringen? Gleichzeitig freust du dich auf abwechslungsreiche Tätigkeiten innerhalb verschiedenster Kundenprojekte? Dann werde Teil unseres Beratungs‑Fachteams mit Schwerpunkt Baugenehmigungsprozesse und begleite, gemeinsam mit erfahrenen und engagierten MACHer:innen, unsere Kunden umfassend bei Implementierungsprojekten und Prozessoptimierungen mit unserer Software MACHINPRO.

Sei dabei und MACH mit uns Deutschland digital.

Dich erwarten

• Sehr viel Entscheidungs‑ & Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit mit abwechslungsreichen Kunden spannende IT‑Projekte umzusetzen
• Ein kleines Team, das dich mit ganz viel Fachlichkeit, Hilfsbereitschaft und vertrauensvoller Zusammenarbeit begrüßen wird – spüre den MACH‑Spirit
• Online Weiterbildungs‑Formate für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Flexibles Arbeiten : Arbeite im Büro und / oder mobil und genieße die Vorteile der Remote‑Zusammenarbeit innerhalb Deutschlands
• Teilzeit möglich – die Tätigkeit kann mit 32 bis 40 Stunden pro Woche ausgeübt werden – so, wie es zu dir und deinem Leben passt
• Benefits mit echtem Mehrwert z.B. Persönlichkeits‑Coaching, Multi‑Mitgliedschaft in über 8.000 Fitness‑Studios, Workation & Zusatzurlaub für längere Reisen oder private Projekte

Dein Auftrag

• Du betreust unsere Kunden rund um unsere Softwarelösung MACH INPRO für Baugenehmigung, Prozess‑ und Vorgangsmanagement
• Dabei analysierst du primär (Bau‑) Genehmigungsprozesse bei unseren Kunden und schaffst durch passgenaue Konzepte und Konfigurationen unserer Softwarelösung wertvolle Optimierungen für die Anwender:innen
• Du verantwortest eigenverantwortlich Arbeitspakete (mitunter auch Teilprojekte) entlang des gesamten Beratungsprozesses : von der Anforderungsaufnahme bis zur Produktivsetzung
• Damit unsere Software‑Lösung erfolgreich in der Praxis genutzt werden kann, begleitest du die Testphase und schulst und unterstützt du unsere Anwender:innen primär remote oder bei Bedarf vor Ort
• Während der Projektphase bist du für unsere Kunden die zentrale Ansprechperson zu fachlichen Fragestellungen innerhalb der Module im Bereich Prozess‑ und Vorgangsmanagementsystem – dabei verstehst du es, dein Gegenüber stets „mitzunehmen“ und ein vertrauensvolles, zielorientiertes Miteinander zu kreieren

Dein Profil

• Du bringst Erfahrung als Berater:innen (m / w / d) oder als Keyuser:innen (m / w / d) für Software aus dem Bereich Baugenehmigung und / oder Prozess‑ und Vorgangsmanagement mit und verfügst über Fachwissen im Baugenehmigungsprozess
• Du bringst eine grundsätzlich ausgeprägte IT‑Affinität mit und bist souverän im Umgang mit den Office Produkten – insbesondere Word
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf C1‑Niveau)
• Du arbeitest sehr eigenständig und strukturiert und agierst jederzeit als verbindliches (Projekt‑)Team‑Mitglied
• Du hast Freude an der Wissensvermittlung und bist motiviert dich selbst kontinuierlich durch autodidaktischem / proaktivem Lernen fachlich und methodisch weiterentwickeln
• Absolute Service‑ & Ziel‑Orientierung und ein sehr gutes Selbstmanagement zeichnen dich aus
• Du bringst eine grundsätzlich bundesweite Reisebereitschaft für Vorort‑Einsätze bei unseren Kunden mit (im Ø 3 Tage pro Monat bei größtenteils selbständiger Terminplanung)