Empfangspersonal m/w/d für Hotel in München gesucht-Jobnr:1945

Plattform-Zeitarbeit K.F. Trippacher; München; Vor Ort; EUR 29.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlungsagentur sucht eine Empfangskraft für ein Münchner Hotel. Sie sind verantwortlich für den Empfang, die Betreuung der Gäste sowie die Kassenführung. Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie mit und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexibilität und ein herzliches Auftreten sind unerlässlich für den Erfolg in dieser Position. Zudem bieten wir gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten.

Leistungen

Gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Professioneller Empfang der Gäste (Check in und Check out).
• Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung.
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen.

Kenntnisse

Flexibilität

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Gastorientierung

Engagement

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Protel

MS Office

Jobbeschreibung

Im Kundenauftrag suchen wir für ein Münchner Hotel eine Empfangskraft m/w/d. Die Option zur Übernahme ist gegeben.

• Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten

Aufgaben

• Sie übernehmen den professionellen und herzlichen Empfang der Gäste (Check in und Check out)
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche sind Sie
• Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
• Sie übernehmen den aktiven Zusatzverkauf
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
• Die fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen gehört zu Ihren Aufgaben
• Professionelles Reklamationshandling

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position
• Kenntnisse des Programmes Protel, sowie MS Office können Sie vorweisen
• Flexibilität und Serviceorientierung machen Sie für diesen Job perfekt
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen
• Sie zeigen Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
• Sie haben eine ausgeprägte Gastorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
• Führungsqualitäten zeichnen Sie aus