Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

277; Heringsdorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erstklassiges Urlaubshotel in Heringsdorf sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Empfangsteams. Die Stelle bietet unbefristete Anstellung, faire Bezahlung und zahlreiche Vorteile wie Reisevergünstigungen und Schulungsmöglichkeiten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Hotelfach und gute Englischkenntnisse. Sie stehen unseren Gästen kompetent und freundlich zur Verfügung und tragen dazu bei, ihnen das A-ROSA Urlaubsgefühl zu vermitteln.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Reisevergünstigungen

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Mitarbeiterkantine

Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung

Qualifikationen

• Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit.
• Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent.
• Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Arbeiten in Früh- und Spätschicht am Empfang.
• Bestmögliche Gästebetreuung gewährleisten.
• Alle Abläufe am Empfang unterstützen.

Kenntnisse

Kommunikations- und Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Gast- und Serviceorientierung

Verkaufstalent

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Jobbeschreibung

Du möchtest schon immer am Meer arbeiten?

Jetzt hast du die Chance! Das A-ROSA Strandidyll in Heringsdorf auf Usedom ist eines der schönsten Urlaubshotels an der Ostseeküste. Werde Teil unseres Teams und mach unsere Gäste glücklich.

Und das gibt's obendrauf: Baden im Meer, den Sonnenaufgang erleben, das Wellenrauschen hören, am Strand joggen oder mit dem Rad zur Arbeit fahren.

Hier kannst du glänzen

• Du arbeitest in der Früh- und Spätschicht am Empfang.
• Du gewährleistest eine bestmögliche Gästebetreuung innerhalb deiner Abteilung unter Berücksichtigung besonderer Gäste.
• Du unterstützt aktiv bei allen Abläufen am Empfang und übernimmst generelle Front Office Aufgaben.
• Du nimmst Reklamationen und Schadensfälle entgegen und bist für die vertrauliche Handhabung dieser verantwortlich.
• Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Kreditrichtlinien.
• Du begeisterst unsere Gäste für die Produkte des Hauses und bietest diese aktiv an.
• Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl.

Was dich auszeichnet

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und/oder einschlägige Berufserfahrung.
• Ein kompetentes und herzliches Auftreten.
• Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die du deinen Gästen und Kollegen vermitteln kannst.
• Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent.
• Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung.
• Gute Englischkenntnisse.

Womit wir dich an Land ziehen

Du bist mehr als nur ein Teammitglied – du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Qualifikation.
• Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels.
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen an allen Standorten.
• Diensttausch- und Unterstützungsprämien – für extra Engagement gibt’s bei uns auch extra Anerkennung.
• Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit.
• Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung.
• Betriebliche Altersvorsorge, damit du für alle Lebenslagen abgesichert bist.
• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio.
• Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vergünstigte Seminare bei der Deutschen Hotelakademie.
• Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien).
• Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen.
• Kostenlose Mitarbeitendenkleidung – Bereitstellung und Reinigung inklusive.
• Eine eigene Mitarbeiterkantine.
• Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung.
• Wir sind stolze Mitglieder der Charta der Vielfalt – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft oder Lebenslauf.