Empfangsmitarbeiter (m/w/d) unbefristet

Hilton Dresden; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Hotelkette in Berlin sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang. Sie werden die erste Anlaufstelle für Gäste sein, sie betreuen und administrative Aufgaben übernehmen. Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet zahlreiche Vorteile, darunter Mitarbeiterrabatte und ein freundliches Team.

Leistungen

Weltweite Vergünstigungen

Mitarbeiterportal für Vergünstigungen

Kostenloser Mitarbeiterparkplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie relevante Berufserfahrung im Front Office.
• Freude im Umgang mit internationalen Gästen.
• Pflicht zur Flexibilität in der Arbeitsweise.

Aufgaben

• Empfang von Gästen und Sicherstellen Ihres Wohlbefindens.
• Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Durchführung administrativer Aufgaben am Empfang.

Kenntnisse

Freundliches, kommunikatives Auftreten

Flexibilität

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Vor 3 Tagen Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

Mit über 120 Hotels in Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Österreich, Großbritannien, Spanien, Ungarn und Zypern ist die GCH Hotel Group eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa.

Unser Team besteht aus engagierten und loyalen Mitarbeitern - Herzlichkeit wird hier groß geschrieben. Und auf diese Weise führen wir auch den Umgang mit unseren Gästen. Die Verbundenheit zu unserem Unternehmen und das Vertrauen in eigenständiger Arbeit prägt unsere Vorstellung des Teamgedankens. Denn nur im Team ist Arbeiten kein Arbeiten mehr.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Gastgeber sein: Der Empfang ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen.
• Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.
• Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe, Abrechnungswesen etc.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (z.B. Hotelfachmann) sowie relevante Berufserfahrung im Front Office
• Freude im Umgang mit (internationalen) Gästen
• Freundliches, kommunikatives Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Flexibilität (sowohl zeitlich als auch in der Arbeitsweise)
• Sehr gute Deutsch – und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Weltweite Vergünstigungen in Europas größter Hotelkette "Accor"
• Mitarbeiterportal für Vergünstigungen
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung
• Abwechslung mit viel Gestaltungsspielräumen zur persönlichen Weiterentwicklung
• Vielseitige Weiterbildungsangebote sowie vielseitige Karrierechancen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten
• 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
• Ein motiviertes, engagiertes und familäres Team
• Vertrauen und Wertschätzung

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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