Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Waldhotel Raitelberg GmbH; Wüstenrot; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Waldhotel Raitelberg sucht einen Empfangsmitarbeiter für voll-/teilzeit, um ein junges, dynamisches Team zu unterstützen. Zu den Aufgaben gehören die Gästebegrüßung, das Verwalten von Reservierungen und alle Tätigkeiten am Empfang. Der ideale Kandidat hat idealerweise eine Ausbildung im Hotelfach, ist kommunikativ, flexibel und teamfähig. Guter Service und der Gast stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit.

Leistungen

Leistungsgerechte Bezahlung

Geregelte Arbeitszeiten

Mitgestaltung des Dienstplanes

Arbeitskleidung wird gestellt

Mitarbeiter Rabatt bei Hotelzimmern, Wellness und Restaurantbesuchen

Qualifikationen

• Schnelle Einarbeitung und gute Aufnahmefähigkeit in Arbeitsabläufe.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.

Aufgaben

• Arbeiten an der Rezeption und regeln des gesamten Schriftverkehrs.
• Begrüßung der Gäste und Ansprechpartner für Fragen.
• Betreuung der Seminargäste und Kommunikation mit allen Abteilungen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikation

Flexibilität

Hilfsbereitschaft

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Hotelfachmann/zur Hotelfachfrau

Tools

Sihot Flex

Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Der Arbeitsplatz mit modernster Kommunikation und ein passendes Team wartet auf Sie. Sie wollen gerne in einem jungen, motivierten und stets gut gelaunten Teamarbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Das Raitelberg Resort liegt am Ortsrand von Wüstenrot, idyllisch mitten im Grünen gelegen, mit herrlichem Fernblick über die Region und den wunderschönen Ort. Gut erreichbar zwischen Heilbronn und Stuttgart, inmitten von Wiesen, Wäldern und Weinbergen. Das familiengeführte Hotel der Familie Trefz legt großen Wert auf persönlichen und individuellen Service gegenüber dem Gast. Der Gast steht im absoluten Mittelpunkt unseres täglichen Handelns und bekommt unsere ungeteilte Aufmerksamkeit.

Aufgaben

• Sie arbeiten an der Rezeption und regeln den gesamten Schriftverkehr - Angebote, Bestätigungen,...
• Tägliche Arbeiten am Empfang wie check in, Check out, Abrechnungen,....
• Nehmen Reservierungen entgegen und pflegen diese in das Hotelprogramm (Sihot Flex) ein
• Begrüßung der Gäste
• Ansprechpartner für Fragen und Wünsche aller Gäste
• Betreuung der Seminargäste und Referenten
• Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen des Hauses
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Hotelfachmann/zur Hotelfachfrau wäre wünschenswert. Ist aber kein muss auch Quereinsteiger werden bei uns gerne gesehen.
• Schnelle Einarbeitung und gute Aufnahmefähigkeit in Arbeitsabläufe wären wünschenswert.
• Sie sind teamfähig, kommunikativ und stehen ebenso freundlich und hilfsbereit unseren Gästen gegenüber.
• Erfahrung mit dem Programm Sihot wären von Vorteil.
• Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware
• Deutsch in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Gute Umgangsformen

Benefits

• leistungsgerechte Bezahlung
• geregelte Arbeitszeiten, auf Wunsch auch mit festen freien Tagen / Arbeitszeiten
• Mitgestaltung des Dienstplanes
• Arbeitskleidung wird gestellt
• Mitarbeiter Rabatt für die eigene Familie bei Hotelzimmern, Wellnessnutzung und Restaurantbesuchen

Anstellungsart: Voll-/ Teilzeit oder auf 520,-€

Das Raitelberg Resort liegt am Ortsrand von Wüstenrot, idyllisch mitten im Grünen gelegen, mit herrlichem Fernblick über die Region und den wunderschönen Ort. Gut erreichbar zwischen Heilbronn und Stuttgart, inmitten von Wiesen, Wäldern und Weinbergen. Das familiengeführte Hotel der Familie Trefz legt großen Wert auf persönlichen und individuellen Service gegenüber dem Gast. Der Gast steht im absoluten Mittelpunkt unseres täglichen Handelns und bekommt unsere ungeteilte Aufmerksamkeit.