Empfangsmitarbeiter m/w/d

Hotel bora GmbH & Co KG; Radolfzell am Bodensee; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommierter Hotelbetrieb in Radolfzell am Bodensee sucht eine engagierte Fachkraft für die professionelle Gästebetreuung in der 4-5* Hotellerie. Die Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Qualitätsansprüche, Check-In und Check-Out, sowie die Ausbildung von Auszubildenden. Eine hohe Dienstleistungseinstellung und sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet faire Gehälter und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Faires Gehalt

Mitarbeiterraten in den Private Selection Hotels

Verpflegung während der Arbeitszeit

Team Ausflüge

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der 4-5* Hotellerie erforderlich.
• Hohe Dienstleistungseinstellung gegenüber Gästen.
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.

Aufgaben

• Professionelle Gästebetreuung und Beratung.
• Sicherstellung der Qualitätsansprüche des Hauses.
• Mitverantwortlich für die Ausbildung der Auszubildenden.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Flexibilität

Englischkenntnisse

EDV Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Professionelle Gästebetreuung und Beratung
• Sicherstellung der Qualitätsansprüche des Hauses
• Annahme und Eingabe von Reservierungen in
• Check-In Check-Out
• Rechnungserstellung
• Erreichung der betriebsintern definierten Ziele
• Mitverantwortlich für die Ausbildung der Auszubildenden
• Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen

Profile

• Fundierte, der Position entsprechende Berufserfahrung in der 4-5* Hotellerie
• Sehr hohe Dienstleistungseinstellung gegenüber unseren anspruchsvollen Gästen
• Leistungsbereitschaft und Flexibilität
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
• Organisations- und Koordinationstalent
• Charmantes, freundliches Auftreten, sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Sehr gute EDV Kenntnisse
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Faires Gehalt
• Mitarbeiterraten in den Private Selection Hotels
• Teilweise wird Berufsbekleidung gestellt
• Verpflegung während der Arbeitszeit (gesetzliche Versteuerung)
• Verggünstigungen im Restaurant, Biergarten und in der bora-Sauna
• Zeiterfassung (minutengenau)
• Sonn-, Nacht- und Feiertagszuschläge
• Team Ausflüge
• Super Team