Empfangsmitarbeiter

Motel One Essen; Essen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen Empfangsmitarbeiter, der authentisch und teamorientiert ist. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Check-in und Check-out der Gäste verantwortlich und beantworten Anfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, das Vielfalt schätzt und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie bietet. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, Sonderprämien und Rabatten auf Übernachtungen. Wenn Sie Spaß am Umgang mit Menschen haben und Zuverlässigkeit sowie Organisationstalent mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

20 EUR Zuschuss zum Jobticket

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenlose Parkplätze

Rabatte auf Übernachtungen

Vernetzung durch Mitarbeiter-App

Unterstützung bei Beruf und Familie

Trainings- und Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich oder erste Erfahrung als Rezeptionist.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent

Jobbeschreibung

• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy

Deine Aufgaben

• Arbeiten im Früh- und Spätdienst
• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
• Kassenführung und Abrechnung
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende
• Beschwerdemanagement

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d / w / m)
• Quereinsteiger : innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Tourismus / Luftfahrt / Kundenservice
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Köln Bonn Airport liegt nur 300 Meter vom Köln Bonn Airport entfernt und verfügt über 177 Zimmer, einen Restaurant- und Barbereich, sowie einen Fitnessraum. Bei gutem Wetter können unsere Gäste im Biergarten oder auf der Terrasse entspannen. Zusätzlich bietet das Hotel 7 Meetingräume für Konferenzen und Veranstaltungen auf einer Gesamtfläche von 327 Quadratmetern.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Empfangsmitarbeiter (d / w / m) !

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Empfangsmitarbeiter (d / w / m).

Ansprechpartnerin: Sabine Koher