Driver Support (m / w / d)

Adecco; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Düsseldorf sucht motivierte Mitarbeiter für den persönlichen Support von Fahrerpartnern. Die Aufgaben umfassen die Durchführung von Onboarding-Terminen sowie die Unterstützung bei Fragen rund um die Fahrertätigkeit. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung im Kundenservice mit und verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Es wird eine befristete Anstellung mit der Option zur Verlängerung angeboten.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Engagiertes Team

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• Erfahrung im Einzelhandel, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position.
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Austausch mit Menschen.
• Hohe Serviceorientierung und schnelle Problemlösungskompetenz.

Aufgaben

• Bereitstellung von persönlichem Support für Fahrerpartner.
• Durchführung von Onboarding-Terminen und Vermittlung erforderlicher Informationen.
• Lösung von Fragen und Problemen rund um die Fahrertätigkeit.
• Förderung des positiven Markenauftritts.

Kenntnisse

Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Hohe Serviceorientierung

Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Englisch und Deutsch fließend

Jobbeschreibung

Für ein wachsendes Mobilitätsprojekt suchen wir motivierte, kommunikationsstarke und serviceorientierte Mitarbeiter / i nnen, die das Team unseres Kunden im persönlichen Support vor Ort verstärken. Ziel ist es, Fahrer / innen bei ihrem Einstieg zu unterstützen, ihnen kompetent zur Seite zu stehen und ihnen zu helfen, ihr eigenes Fahrgeschäft erfolgreich aufzubauen.

Deine Aufgaben

• Bereitstellung eines herausragenden persönlichen Supports für die Fahrerpartner
• Durchführung von Onboarding-Terminen sowie Vermittlung aller relevanten Informationen und Tools
• Klärung von Fragen und Lösung von Problemen rund um die Fahrertätigkeit
• Förderung des positiven Markenauftritts und Motivation der Fahrer
• Kontinuierliche Einarbeitung in Prozesse und Arbeitsabläufe
• Mitarbeit an der Optimierung interner Abläufe in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team

Dein Profil

• Erfahrung im Einzelhandel, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am direkten Austausch mit Menschen
• Hohe Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu lösen
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Geduldige, positive und motivierende Art
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
• Begeisterung für moderne Mobilitätskonzepte
• Deutsch und Englisch fließend sowie eine hohe IT-Affinität

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
• Ein engagiertes Team und die Möglichkeit, aktiv an neuen Prozessen mitzuwirken
• Befristete Anstellung auf Vertragsbasis mit Option auf Verlängerung und Übernahme

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