Deutscher Kundensupport für Netflix

The lemon Consulting; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Berlin sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter, um exzellente Erfahrungen für Netflix-Kunden zu bieten. Sie sind der erste Ansprechpartner für Anfragen und müssen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen. Diese Position bietet ein komplettes Umzugspaket, Gesundheitsleistungen und zahlreiche Vergünstigungen. Arbeiten Sie in einem modernen Umfeld und entwickeln Sie Ihre Karriere in einem internationalen Unternehmen.

Leistungen

Komplettes Umzugspaket

Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr

Gesundheitsleistungen

Kostenlose Online-Griechischkurse

Moderne Räumlichkeiten

Karrieremöglichkeiten

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen in deutscher Sprache.
• Lösungen per Telefon, E-Mail oder im Chat anbieten.
• Jeden Kunden zu einem zufriedenen Kunden machen.

Kenntnisse

Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Lösungsorientiertes und unkonventionelles Denken

Unternehmerisches Denken

Computer-/Technikkenntnisse

Multitaskingfähig

Positive und abenteuerlustige Einstellung

Jobbeschreibung

Sind Sie ein Fan von Fernsehsendungen? Das ist Ihre Chance, bei Greece zu arbeiten und exzellente Kundenerfahrungen zu bieten!

Was Sie tun werden:

• Sie sind der erste Ansprechpartner für Netflix-Kundenanfragen in deutscher Sprache.
• Hören Sie unseren Kunden aufmerksam zu und bieten Sie Lösungen an, entweder per Telefon, E-Mail oder im Chat!
• Machen Sie jeden Kunden zu einem zufriedenen Kunden!
• Tauschen Sie Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen aus!
• Genießen Sie die Zeit in Griechenland!

Was Sie mitbringen:

• Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• Lösungsorientiertes und unkonventionelles Denken
• Eine einfühlsame Seele mit entsprechenden Kommunikationsfähigkeiten
• Unternehmerisches Denken, um die Nachteile und Vorteile auszugleichen
• Computer-/Technikkenntnisse
• Einfallsreich und multitaskingfähig
• Eine positive und abenteuerlustige Einstellung

Was wir bieten:

Komplettes Umzugspaket (wir übernehmen die Kosten für Flugtickets und Unterkunft bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie bereit sind, Ihr erstes Haus in Griechenland zu mieten)

Wenn Sie in Chania, Kreta, arbeiten werden, sorgen wir für Ihre Unterkunft

Wir helfen Ihnen bei den Formalitäten, z. B. bei der Beschaffung einer Steuer- und Krankenversicherungsnummer und der Eröffnung eines griechischen Bankkontos

Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr

Gesundheitsleistungen - zusätzliche private Krankenversicherungsleistungen zusätzlich zu den normalen öffentlichen Versicherungen

Zahlreiche Vergünstigungen und Rabatte

Umfassende Ausbildung durch zertifizierte Ausbilder

Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeitern

Besondere Veranstaltungen sowie Gemeinschaftsinitiativen

Kostenlose Online-Griechischkurse

Hochmoderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten

Die Möglichkeit, für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen zu arbeiten