Customer Services (m/w/d) im Versicherungsbereich - Remote möglich

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt sucht Mitarbeiter im Customer Service. Zu den Aufgaben gehören die Erstellung von Vertragsangeboten, telefonische sowie schriftliche Beantwortung produktbezogener Anfragen und die Optimierung von Geschäftsprozessen. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben und gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch mitbringen. Diese Rolle bietet interessante Entwicklungsmöglichkeiten und einen motivierten Teamgeist.

Leistungen

Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gute Anbindung an den ÖPNV

Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Sympathisches, motiviertes Team

Qualifikationen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Kundenservice wünschenswert.
• Stark in der Lösung von Problemen und Optimierung von Prozessen.

Aufgaben

• Erstellung von Vertragsangeboten.
• Beantwortung produktbezogener Anfragen telefonisch und schriftlich.
• Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Eigenverantwortliche Lösungsfindung unter Qualitätsstandards.
• Persönliche Weiterentwicklung auf verschiedenen Ebenen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Einsatzbereitschaft

Belastbarkeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office Produkte

Jobbeschreibung

Überblick

Gehen Sie mit uns den nächsten Step!

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Eine Besetzung erfolgt sowohl in der Direktvermittlung als auch in der Arbeitnehmerüberlassung.

In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor. Aktuell suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Wir freuen uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Perspektiven

• Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten
• Gute Anbindung an das Netz des ÖPNV
• Betriebliche Altersvorsorge
• Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Sympathisches, motiviertes Team

Aufgaben

• Erstellung von Vertragsangeboten
• Telefonische und schriftliche Beantwortung vertrags-, produktbezogener-, versicherungsspezifischer Anliegen
• Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Eigenverantwortliche Lösungsfindung unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Servicestandards
• Persönliche Weiterentwicklung auf fachlicher, technischer und kommunikativer Ebene

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Produkten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
• Kommunikationsfähigkeit mit hoher Serviceleistung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.