Customer Service Representative (m/w/d)

Maxcess International; Wiesbaden; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Wiesbaden sucht einen technisch versierten Mitarbeiter zur Unterstützung der internationalen Kundenberatung. Die Rolle erfordert eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Zu den Aufgaben gehören die Beratung bei der Produktauswahl, Angebotserstellung und Klärung technischer Spezifikationen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Corporate Benefits.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage

Corporate Benefits

Pluxee Benefit Card

Kindergartenzuschuss

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus

Bonus für Verbesserungsvorschläge

Obstkorb im Büro

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Affinität zum anderen Bereich.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen.
• Selbständige und genaue Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung internationaler Kunden zur Produktauswahl.
• Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen.
• Klärung aller technischen Spezifikationen für die Produktion.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Vertriebserfahrung

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Polnisch oder weitere Sprachen

MS Office

Oracle/Salesforce

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Zur Unterstützung für unsere Niederlassung inMainz-Kastelsuchen wirab sofort, in Vollzeitundunbefristeteine/n

Deine Aufgaben:

• Technische Beratung unserer internationalen Kunden bei Produktauswahl und Fragen zur Anwendung unserer Produkte
• Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen in Oracle & Salesforce
• Vorbereitung und Klärung aller technischen Spezifikationen für unsere Produktion
• Kommunikation mit unseren Produktionsstätten weltweit
• Reklamationsbearbeitung und deren Erfassung in Salesforce

Dein Profil:

• Kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Verständnis oder technische Ausbildung mit Affinität zum kaufmännischen Bereich
• Ca. 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert, vorzugsweise gesammelt in einem Industrieunternehmen
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse,Polnisch-Kenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Gute PC-Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Erfahrung mit Oracle/Salesforce oder einem anderen ERP-System von Vorteil
• Selbständige, verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise
• Engagiert mit einem hohen Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an Teamarbeit
• Begeisterung, unsere Kunden bei Projekten und komplexen Anforderungen zu unterstützen
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage Woche) sowie ein hybrides Arbeitsmodell
• Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote und -rabatteli>
• Monatlich 50,00€ Pluxee Benefit Card (steuerfreu)
• Monatlich bis zu 50,00€ Kindergartenzuschuss (steuerfrei)
• Employee Referral Program (Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus)
• Continuous Improvement (Bonus für Verbesserungsvorschläge)
• Obstkorb im Büro