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Customer-Service-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

owayo GmbH

Regensburg

Hybrid

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Vollzeit

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Zusammenfassung

Ein führendes Sporttextilunternehmen in Regensburg sucht einen Customer-Service-Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen und gewährleisten einen hohen Serviceanspruch. Voraussetzung sind eine kaufmännische Ausbildung sowie exzellente Deutschkenntnisse. Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, umfassende Einarbeitung und zahlreiche Benefits wie betriebliche Krankenversicherung und Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

Betriebliche Krankenversicherung
Regelmäßige Teamevents
Mitarbeiterrabatte
Flexibler Arbeitsrahmen

Qualifikationen

  • Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau erforderlich.
  • Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise nötig.
  • Interesse an Sport und Begeisterung für hochwertige Produkte von Vorteil.

Aufgaben

  • Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen sein.
  • Betreuung von Interessenten und Kunden.

Kenntnisse

Kommunikationsstarkes verkäuferisches Talent
Serviceorientierung
Flexibilität und Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Grafikprogramme
Jobbeschreibung

owayo ist ein international führendes Sporttextilunternehmen mit Sitz in Regensburg. Wir produzieren individuell gestaltbare Sportbekleidung für Profis, Amateure, Unternehmen und Fans weltweit. Unsere Leidenschaft: höchste Qualität, durchdachtes Design und exzellenter Service – Made in Germany.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Customer-Service-Mitarbeiter (m/w/d)

der als kompetenter Ansprechpartner unsere Kunden begeistert und den hohen Serviceanspruch unserer Marke aktiv mitprägt.

Aufgaben
  • Du bist das Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen
  • Betreuung von Interessenten und Kunden - von der ersten Anfrage bis zur vollständigen Auftragsabwicklung
  • Unterstützung bei der Designentwicklung und Verantwortung für eine reibungslose Bestellabwicklung
  • Sicherstellung eines serviceorientierten und professionellen Kundenerlebnisses
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Berufserfahrung
  • Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
  • Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstarkes verkäuferisches Talent mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • Flexibel, teamfähig und motiviert
  • Offene, sympathische Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
  • Erfahrung mit Grafikprogrammen von Vorteil, aber kein Muss
  • Interesse an Sport und Begeisterung für hochwertige Produkte
Benefits
  • Eine verantwortungsvolle Rolle in einem inhabergeführten, wirtschaftlich gesunden und international tätigen Unternehmen
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten
  • Umfassende Einarbeitung durch interne Schulungen sowie Unterstützung durch ein erfahrenes Team
  • Flexibler Arbeitsrahmen mit der Möglichkeit zum eingeschränkten Homeoffice
  • Angenehmes Arbeitsumfeld und ein kollegiales, sympathisches Team
  • Betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents
  • Gut ausgestattete Küchen mit Bio-Obst, Kaffee und Tee
  • Attraktiver Standort im Herzen Regensburgs mit sehr guter Erreichbarkeit und kostenlosen Parkplätzen

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